Si votre Creative ZEN a cessé de fonctionner correctement, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil ou le dépannage de trouver une solution au problème . Parfois, il peut prendre est d'éteindre votre appareil et ne pas l'utiliser pendant un certain temps . Creative Labs construit un mode de récupération dans le micrologiciel pour leur lecteur MP3 , il est donc très probable que vous serez en mesure de fixer votre appareil sur votre propre dommages physiques interdiction
. Choses que vous devez
Pen ou un trombone
Instructions
Redémarrage de votre Creative ZEN
1
Éteignez votre Creative ZEN .
2
Appuyez et maintenez le bouton " Play /Pause " pendant que vous appuyez sur le pointe d'un stylo ou d'un trombone dans le trou "Reset" situé sur le bas de votre Creative ZEN .
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Allumez votre Creative ZEN . Le dispositif démarre en mode de récupération .
4
Sélectionnez "Reboot " dans le menu . Ce va redémarrer votre appareil .
Dépannage Problèmes de batterie et puissance
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Connectez votre Creative ZEN à votre ordinateur pour charger la batterie . Se il ne se allume pas , cela indique généralement que la batterie est épuisée .
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Vérifier l'icône qui indique que l'appareil est en charge. Si l'icône de charge ne se affiche pas , cela peut indiquer que la batterie est complètement déchargée.
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Laissez votre Creative ZEN se charger pendant six heures .
Résolution des problèmes de congélation
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Éteignez votre Creative ZEN .
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Appuyez et maintenez le bouton " Play /Pause " pendant que vous poussez la pointe d'un stylo ou d'un trombone dans le trou "Reset" situé sur le bas de votre Creative ZEN .
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Allumez votre Creative ZEN . Le dispositif démarre en mode de récupération .
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Sélectionnez " Clean Up" dans le menu pour nettoyer la mémoire de votre lecteur .
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Sélectionnez " Reboot" dans le menu. Votre Creative ZEN va redémarrer et de reconstruire votre bibliothèque musicale . Si votre appareil est toujours glaciale , il peut être nécessaire de le reformater .
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Répétez les étapes 1 à 3 , puis sélectionnez " reformatage " dans le menu .
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Re - transférer vos fichiers sur votre appareil .
Dépannage problèmes d'affichage
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Assurez-vous que votre Creative ZEN est chargé .
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Régler le contraste de l'affichage sur votre appareil en appuyant sur le "Menu /Retour " bouton. Sélectionnez «Système» dans le menu et sélectionnez «Contraste» .
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Ajuster le temps de veille /sommeil de votre appareil . Assurez-vous que votre Creative ZEN est déconnecté de votre ordinateur et sous tension. Appuyez sur "Menu /Retour " et sélectionnez "Système" dans le menu . Ensuite, sélectionnez " Paramètres du lecteur " et " inactif /veille " . Réglez le temps de veille /sommeil pour une durée plus longue pour empêcher votre appareil de se arrêter .
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Redémarrez votre Creative ZEN si vous continuez à avoir des problèmes d'affichage .
Dépannage connexion et le transfert problèmes
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Vérifier pour se assurer que vous avez Windows Media Player 11 ou plus récent installé sur votre ordinateur . Cliquez sur le bouton "Démarrer" sur le bureau de votre ordinateur . Sélectionnez " Tous les programmes" et cliquez sur Windows Media Player dans le menu pour l'ouvrir. Cliquez sur "Aide" dans la barre d'outils supérieure de Windows Media Player et sélectionnez " A propos de Windows Media Player" . Une fenêtre pop-up se affiche la version de Windows Media Player vous avez installé .
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Installer Windows Media Player se il ne est pas installé sur votre ordinateur . Accédez à la page de téléchargement de Microsoft Windows Media Player ( voir Ressources ) . Cliquez sur le bouton " Télécharger " sous " Windows Media Player 11 " pour télécharger et installer le logiciel .
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Assurez-vous que vous essayez de transférer les types de fichiers qui sont pris en charge par votre appareil Creative ZEN . Votre appareil prend en charge .mp3, .wma , .wav , et les types de fichiers audio audibles . Creative ZEN supporte les fichiers vidéo AVI et fichiers d'images .jpg . Autres types de fichiers ne seront pas transférer vers votre appareil avec succès .
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Gardez à l' esprit que de souscription et achats pistes ne peuvent pas être transférés sur votre lecteur .
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Redémarrez votre Creative ZEN si les fichiers disparaissent soudainement de votre appareil .
des problèmes de son Dépannage
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Assurez-vous que votre Creative ZEN est sous tension.
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Réglez le volume sur votre appareil .
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Assurez-vous que le fichier que vous jouez jouera correctement sur votre ordinateur si vous rencontrez des distorsions sonores . Re - rip pistes qui ne jouent pas correctement et re- transférer sur votre appareil.
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Branchez une paire d'écouteurs standard ou des écouteurs dans votre Creative ZEN si vous rencontrez des problèmes de son.
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Inspectez votre casque ou vos écouteurs pour les dommages si vous ne pouvez toujours pas obtenir de son de votre appareil .
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Vérifiez si la fiche de votre casque est bien inséré dans le prise casque de votre appareil .
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Essayez le casque avec un autre appareil . Se ils travaillent avec un autre appareil , le problème est avec votre Creative ZEN . Essayez de redémarrer votre appareil .
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