Si les services de chiffrement est désactivé , votre logiciel Zune peut ne pas être en mesure d'installer les pilotes appropriés . Cliquez sur " Démarrer" et sélectionner "Exécuter", puis entrez "services.msc" et cliquez sur "OK". Cliquez-droit sur " Services de cryptographie " et sélectionnez " Propriétés". Tapez "Automatique" dans la case " Type de démarrage" , puis cliquez sur "Démarrer" pour activer le service .
Windows Update
mettre à jour votre Windows pour la version la plus récente avec Windows Update ( voir Ressources) . Ce service en ligne scanne automatiquement votre ordinateur et installe les correctifs les plus récents de Microsoft . Votre système d'exploitation doit être entièrement mis à jour pour installer le logiciel Zune .
Vérifiez Exigences minimales
Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel Zune . Vous pouvez consulter ces exigences en cliquant sur le lien " exigences minimales Zune » dans « Ressources ». En général, vous aurez besoin de 200 Mo d' espace libre et un processeur de 500Mhz .
Clean Start
Essayer une installation " de démarrage propre» . Tapez " msconfig " dans l'invite Exécuter . Cliquez sur "Général" puis " Démarrage sélectif . " Décochez la case " Exécuter le fichier System.ini ", " Exécuter le fichier Win.ini " et "Charger les éléments de démarrage . " Cliquez sur "Services" et décochez la case "Masquer tous les services Microsoft " . Cliquez sur " Désactiver tout " puis " OK" pour enregistrer . Redémarrez votre ordinateur et relancez l'installation .
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