Apple a fait un nom pour elle-même pour les appareils particulièrement sensibles et rapides . Même les appareils Apple , cependant, ne se congèlent occasionnellement . Dans le cas d'un iPad sous iOS 7 , Apple recommande différentes étapes en fonction du problème , de forcer les programmes pour arrêter de rétablir complètement l' appareil dans iTunes . Avant de commencer, assurez-vous que votre iPad est chargé . Si aucune des étapes dépannage recommandée travaillent , contactez Apple pour un soutien spécialisé .
Une application qui ne répond
Si une seule application est gelée mais le système continue de répondre aux pressions de bouton , forçant l'application de fermer pourrait résoudre votre problème avec aucune perte de données dans d'autres domaines de l'iPad . Double - cliquez sur le & quot ; Accueil & quot; bouton sur le devant de l'appareil pour accéder à l'écran d'aperçu de toutes les applications ouvertes . Glissez vers la gauche ou vers la droite jusqu'à ce que vous voyez l'application en question , puis glissez sur l'aperçu de l'application pour la fermer . Cette action oblige l'application de fermer tout en laissant toutes les autres applications et le système d'exploitation en marche.
Redémarrage
Si l'iPad ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'accueil , redémarrez par éteignant puis sur . Faites-le en maintenant enfoncé le & quot ; Marche /Veille & quot ; bouton sur le dessus de l'appareil jusqu'à ce que le curseur se affiche sur l'écran . Placez votre doigt sur l'icône d'alimentation dans le curseur et faites-le glisser complètement vers la droite pour éteindre l'iPad . Après l'écran se éteint , maintenez la & quot ; Marche /Veille & quot ; bouton jusqu'à ce qu'il tourne le dos et vous voyez le logo Apple . Cette option redémarre le système d'exploitation de l'appareil .
Réinitialisation
Si votre iPad ne répond pas à en maintenant le bouton Marche /Veille , vous pouvez réinitialiser l'appareil en appuyant sur à la fois le & quot ; Marche /Veille & quot ; et & quot ; Accueil & quot; boutons simultanément pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que la réinitialisation du système et vous voyez le logo Apple. Réinitialisation de votre iPad peut vous faire perdre des données dans les applications actives . Apple recommande vous ne devez réinitialiser l'appareil se il n'a pas répondu à la procédure de redémarrage .
Restauration
En dernier recours qui vous fait perdre toutes les données non sauvegardées sur une précédente iTunes ou iCloud sauvegarde , vous pouvez restaurer l'iPad via iTunes sur un ordinateur . Cette option efface l'iPad propre et il revient à l'état d'origine . Branchez l'iPad à un ordinateur avec un câble USB et lancez iTunes si elle ne se ouvre pas automatiquement . Cliquez sur le & quot ; Restauration & quot; bouton dans le volet de résumé qui se affiche lorsque iTunes reconnaît le périphérique . Si iTunes ne reconnaît pas l'appareil , le débrancher et de l'éteindre . Branchez le câble USB à l'ordinateur seulement et maintenez enfoncé le & quot ; Accueil & quot; bouton sur l'iPad que vous branchez l'autre extrémité du câble à l'iPad . Relâchez le & quot ; Accueil & quot; bouton quand vous voyez le logo iTunes sur votre écran de l'iPad . ITunes se lance avec un message disant qu'il a détecté un iPad en mode de récupération , puis il vous invite à restaurer l'appareil .
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