Glisser une pièce de monnaie dans la fente sur le arrière de la télécommande de votre iPod Dock si ce composant ne répond pas. Tournez la pièce dans le sens antihoraire . Contrairement à la plupart des accessoires Apple , télécommande de la batterie de la station d'accueil n'est pas rechargeable , et il a besoin de remplacement occasionnel .
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sortir la vieille batterie , insérez une nouvelle pile CR2032 , et fermer le compartiment .
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Branchez votre iPod à votre ordinateur via un câble USB , et ouvrez iTunes .
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Cliquez sur l'iPod dans les iTunes " Devices" rubrique , sélectionnez l'option " Résumé " onglet et notez la marque et le modèle de votre iPod à partir de cet écran pour la comparaison avec la liste de compatibilité sur le site d'assistance d'Apple .
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Aller à support.apple.com et tapez" savoir à propos d'Apple Universal Dock " dans le champ vierge dans le coin supérieur droit de la page pour voir la liste de compatibilité . Pour de nombreuses questions , un adaptateur de dock incompatible est à blâmer , et vous pouvez acheter le bon modèle pour remédier à la question .
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Cliquez sur " mise à jour " de l' onglet Résumé de dispositif iTunes toujours sur votre écran. Cela met à jour le firmware de votre iPod avec les derniers correctifs . Les logiciels obsolètes iPod peut causer Dock des problèmes de compatibilité . Apple recommande la mise à jour vers les dernières versions de iTunes et iPod firmware à chaque fois qu'un problème se pose .
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Cliquez sur " Aide " en haut de l'écran principal d'iTunes , et sélectionner " Check for Updates ". Ce mettra à jour votre logiciel iTunes . Avec les deux morceaux de logiciel parfaitement à jour , la plupart des questions de Dock persistants devraient être fixés . Si vous avez encore un problème , il peut être basé sur le matériel , et vous devriez consulter le service technique dans un magasin Apple.
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