La façon la plus simple pour savoir si le problème vient de votre casque ou votre prise casque , est d'exécuter le test de casque . Retirez votre casque de votre iPod et de les insérer dans une autre prise casque 3,5 mm . Si le son provient de deux écouteurs lorsque vous êtes connecté à ce nouveau dispositif , alors votre prise casque est à blâmer. Si, toutefois , vous n'entendez que le son provenant d' un bourgeon de l'oreille , alors vos écouteurs sont à blâmer . Si votre iPod est toujours sous garantie , vous pourriez être en mesure d'obtenir une nouvelle paire d'écouteurs libre .
Réinitialiser
Si vous croyez que votre prise casque est à blâmer , alors il est essentiel de commencer le dépannage de problèmes de logiciels simples avant d'essayer de passer à des solutions matérielles . La fonction de réinitialisation de l' iPod peut résoudre de nombreux bugs de logiciels , il est donc le meilleur ( et plus facile ) solution de dépannage . Pour réinitialiser votre iPod , l'éteindre complètement , et laissez-le pendant plusieurs secondes . Pour ce faire, sur iPod Touch en appuyant sur le " /sommeil sillage " et la touche "home" pendant quelques secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse . Pour ce faire, sur les modèles d'iPod plus anciens (ceux avec les roues de clic ) en déplaçant l'interrupteur " tenir " dans la position de marche, et puis retour à la position d'arrêt. Ensuite , maintenez le bouton " menu" et (au centre) boutons "select" en même temps pendant quelques secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse . Vous pourriez avoir à essayer ce à plusieurs reprises , mais après l' apparition du logo Apple , l'appareil devrait se réinitialiser . Si votre casque ne fonctionnent toujours pas , passez à la solution de dépannage suivante .
Restauration
L'option suivante pour dépanner le logiciel de l' iPod est à restaurer . Mettez à jour vos iTunes pour la version la plus récente en premier. Gardez ouvrez iTunes , puis connectez votre iPod à votre ordinateur via le câble USB fourni avec elle . Sur l'écran de votre ordinateur, recherchez l'icône de votre iPod dans le panneau de gauche sur iTunes . Cliquez une fois dessus pour le sélectionner, puis la page "Résumé" s'affiche dans la partie droite d'iTunes . Cliquez sur le bouton "Restaurer" sur la page "Résumé" pour restaurer l'appareil . Ne touchez pas votre iPod alors qu'il est en cours de restauration . Attendez que iTunes affiche une notification vous indiquant que le processus de restauration est terminée avant la mise sous tension , ou de débrancher votre appareil . Si votre casque ne fonctionnent toujours pas , vous pouvez avoir un problème de matériel .
Remplacer Prise casque /iPod
Si aucun logiciel fonctionne dépannage pour résoudre votre casque /casque question prise , la prise casque peut-être besoin d'être remplacé. Si votre iPod est sous garantie , vous pourriez être en mesure d'obtenir la prise casque remplacé gratuitement . Si ce n'est pas sous garantie, alors vous pouvez acheter les pièces et les remplacer vous-même, ou avoir une entreprise comme irepair.com , ipodrefresh.com ou missionrepair.com remplacerons pour vous . En outre, un magasin d'informatique local peut être disposé à l'entretien de votre iPod pour un prix raisonnable . Si vous avez un ancien modèle , Apple sera réticent à fixer votre iPod . Vous pourriez être en mesure d'échanger votre ancien modèle dans une actualisation vers un nouveau modèle , mais en remplaçant le matériel n'est généralement pas fait dans les magasins d'Apple pour les produits avec garantie a expiré .
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