Débranchez tous les câbles d'extension qui sont utilisés avec les écouteurs , le cas échéant . Branchez les écouteurs directement à la source audio . Si le câble d'extension est endommagé , il pourrait faire croire que les écouteurs ne fonctionnent pas correctement .
2
Examinez les câbles et les cordons du casque . Assurez-vous que tous les fils sont entièrement connectés aux prises où ils appartiennent et que rien n'a défait . Lorsque les cordons ne sont pas correctement connectés , il peut causer des problèmes de volume dans un ou deux côtés du casque . Si vous tombez sur une corde qui n'est pas poussé à fond dans la prise audio , enfoncer et tester les écouteurs à nouveau .
3
Retirez la prise casque de l'appareil audio et l'insérer dans un autre périphérique audio . Donc, si vous avez actuellement des écouteurs branchés sur votre lecteur MP3 , débranchez-les et connectez-les à votre ordinateur . Testez l'audio sur le deuxième périphérique audio . Cette étape de dépannage confirme que le problème est avec le casque et pas la source audio .
4
Examiner l'écouteur gauche du casque . Rechercher des signes de dommages causés à l'extérieur du casque . Retirez le revêtement de mousse pour l'écouteur et d'examiner davantage. Testez la sortie audio de nouveau sans le revêtement en mousse sur les écouteurs . Le revêtement de mousse pourrait être une cause d'interférences.
5
contacter Sony pour se renseigner sur des failles potentielles de conception de produits ou rappelle relatifs à des dysfonctionnements du casque gauche .
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