éteindre votre récepteur satellite en cours, puis configurer votre nouvelle radio . Assurez-vous que le nouveau récepteur a le pouvoir et que l'antenne est branché sur le récepteur . Le représentant XM va vous demander de lire les messages hors de l'écran de votre nouveau récepteur au moment où le transfert est en cours de traitement .
2
Appelez réseau radio XM à partir d'un téléphone . Le numéro de téléphone est 1-800-XM-RADIO ( 1-800-967-2346 ) Lorsque vous êtes connecté au système de menu automatisé , vous serez invité à entrer le numéro de téléphone que vous avez utilisé lors de la création de votre compte . Entrez le numéro et sélectionnez " Activer la radio . " Vous serez transféré à un représentant du service à la clientèle , puisque vous avez déjà un compte .
3
Indiquez votre adresse postale et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale lorsque le représentant demande . Cette information est utilisée pour s'assurer que c'est bien vous qui apporte les changements .
4
notifier le représentant que vous souhaitez transférer votre compte vers un récepteur radio différente et fournir au représentant le numéro d'identification du récepteur étant actuellement utilisé . Vous serez demandé le numéro d'identification du récepteur de la nouvelle radio , de sorte que vous devez avoir à disposition au moment de l'appel .
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Le représentant vous demandera de vérifier les messages apparaissant sur votre nouveau l'écran de récepteur pour s'assurer que le récepteur fonctionne correctement après le transfert . Suivez les étapes qui vous sont fournis . Une fois terminé, votre transfert sera terminé .
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