TomTom One peut souvent montrer le problème de ne pas avoir de signal GPS . Pour trouver votre position TomTom doit recevoir des signaux de quatre satellites , si ce n'est pas le cas de votre écran restera gris et ne sera pas montrer votre emplacement. Il peut prendre jusqu'à cinq minutes pour trouver le signal , pour aider à trouver le signal assurez-vous que vous êtes dans une zone ouverte sans bâtiments ou des arbres sur le chemin. Si cela ne fonctionne pas , essayez de réinitialiser votre appareil TomTom ou l'installation de la dernière version du logiciel .
Ne s'allume pas
Parfois vous pouvez avoir le numéro de votre TomTom One ne tourne pas sur . Assurez-vous que votre appareil soit chargé pendant au moins deux heures, puis essayer de le rallumer . Si cela ne fonctionne pas , essayez de réinitialiser votre appareil . Pour réinitialiser votre appareil , retirer la carte SD si vous en avez un , utiliser un rouleau à appuyer sur le bouton de réinitialisation situé sur le bas de l'appareil , tenez-le pendant 15 secondes , puis maintenez le bouton "On" pendant au moins cinq
secondes pour allumer l'appareil .
Start-Up/Flashing Croix collé
Si votre TomTom One est collé sur l'écran de démarrage ou a un clignotant traverser après la mise sous tension , cela peut être un problème . Cela signifie que l'application TomTom est introuvable ou n'a pas été installé correctement. Pour résoudre ce problème , essayez de réinitialiser votre appareil . Après la réinitialisation de votre TomTom , si elle montre toujours ce problème , essayez de sauvegarder et de restaurer votre appareil ( voir Ressources).
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