Lors de l'installation ou parfois après une surtension ou une réinitialisation du disjoncteur , le DVR DirecTV pourrait ne pas présenter l'écran «Bienvenue» quand d'abord sous tension . Remédier à cette lacune en vérifiant d'abord la sélection d'entrée . Utilisez le " entrée ", " Sélection " ou " bouton Source " de la télécommande pour vous assurer que le téléviseur est réglé sur la même entrée que votre DVR est branché. Ensuite, vérifiez l'arrière du DVR et de la télévision pour les fils lâches , effilochés ou mal connectés et réparer tous les dommages ou erreurs . Si votre DVR est connecté via le composite connexions A /V numériques S -Vidéo ou la résolution de sortie de votre DVR peut être plus élevé que ce qui est compatible avec la télévision . Réglez la sortie vidéo du DVR à 480i en utilisant le panneau de commande avant de l'enregistreur . Si l'image n'est pas restaurée à l'aide de ces méthodes , contactez un technicien de réparation certifié pour le soutien.
Info satellite écran
l'occasion , souvent lors de l'installation , le DVR sera verrouillé sur l'écran "Setup" . Cela peut être réparé rapidement en appuyant sur le bouton « DirecTV » et les «Messages sélection et l'installation. " De là , sélectionnez "Paramètres" puis activer le menu "Satellite et Off Air Antenne" . Dans ce menu , sélectionnez "Reset Informations satellite . " Ceci permet de réinitialiser les informations par satellite et résoudre tous les problèmes qui ont pu se produire pendant le processus de chargement de l'information par satellite . Une fois pressé , un écran d'avertissement s'affiche , mentionnant que cette action ne doit pas être prise à moins d'instructions par un représentant du service à la clientèle . Selon le manuel DirecTV système HD -DVR , " dans ce cas , il est sûr de passer devant cet écran sans consulter service à la clientèle . "
Messages
< p > Parfois, en regardant la DirecTV DVR , un message à l'écran peut apparaître comme « S'il vous plaît appeler le service à la clientèle X721 . " À ce stade, le canal ne sera plus visible . Lorsque vous rencontrez ce problème , assurez-vous que la chaîne que vous essayez de regarder est une partie de votre paquet de visualisation . Si c'est le cas , effectuer une réinitialisation de l'alimentation sur le DVR d'abord éteindre puis débrancher l'appareil du mur. Attendez au moins 15 secondes avant de le rebrancher dans et alimenter le DVR sur . Si le canal n'est pas encore disponible , contactez le support client DirecTV pour assistance .
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