Cliquez sur " Démarrer", " Panneau de configuration ", " Matériel et audio" et " périphériques Bluetooth . "
2
Cliquez le dispositif Bluetooth et sélectionnez « Supprimer ».
3
Cliquez sur " Ajouter " et appuyez sur la touche "Reset " sur votre périphérique Bluetooth . Cliquez sur " Mon appareil est configuré et prêt à être détecté , " et cliquez sur " Suivant".
4
Suivez les instructions de l' assistant d'installation de Microsoft pour terminer l'installation Bluetooth .
Résoudre les problèmes de communication
5
Assurez-vous que le périphérique Bluetooth et votre ordinateur sont dans la bonne plage . Consultez le manuel d'utilisation de l'appareil pour connaître la distance requise pour l'appareil se connecte à votre ordinateur .
6
Assurez-vous que votre ordinateur est configuré de sorte que les appareils Bluetooth peuvent se connecter à l'ordinateur . Cliquez sur " Démarrer", " Panneau de configuration" et " Matériel et audio" . Cliquez sur "Options " et cochez la case intitulée « Autoriser les périphériques Bluetooth à se connecter à cet ordinateur . "
7
Télécharger " fixer " la demande de Microsoft pour lancer le "Matériel et périphériques» de résolution des problèmes . ( Voir Ressources). L'application de diagnostiquer et de résoudre le problème si vous n'avez pas été en mesure de le faire . Cliquez sur "Exécuter " pour lancer l'application et suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que votre service Bluetooth est activée .
8
Vérifiez que vous avez installé le logiciel de l'appareil sur votre ordinateur . Par exemple , vous pouvez avoir connecté une imprimante Bluetooth que l'ordinateur ne reconnaît pas . Installez le pilote de l'imprimante en insérant le CD du logiciel et en suivant les instructions à l'écran . Assurez-vous que le redémarrage de l'ordinateur après l'installation est terminée .
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