Connectez-vous à votre compte Marvel Comics , si vous en avez un : " . Sign In" Dans l'application iOS , appuyez sur "Mes BD " sur la barre de navigation du bas, puis sur Android , appuyez sur le bouton de menu en haut à droite , puis sur «Mes Comics " et " Sign In". Si vous êtes déjà connecté , essayez de vous connecter à et revenir de nouveau pour rétablir le lien entre l'application et votre compte . Vous pouvez vous connecter à votre compte via le site Marvel pour vérifier vos paramètres de compte , y compris le nom d'utilisateur et votre adresse e-mail .
Désinstaller et réinstaller
désinstaller et réinstaller les Marvel Comics app pour réinitialiser ses paramètres clés et effacer toutes les données temporaires ou les téléchargements corrompus de l'application . Sur iOS , tapez et maintenez sur l'icône Marvel Comics jusqu'à ce qu'il commence à trembler , puis sur l'icône croix dans le coin supérieur gauche . Appuyez sur " Supprimer " pour confirmer votre choix . Sur Android , appuyez et maintenez sur l'icône Marvel Comics , puis faites-la glisser sur le lien "Désinstaller " dans le haut de l'écran . Sélectionnez "OK" pour confirmer l'action . Vous pouvez ensuite réinstaller l'application sur l'App Store ou magasin de jeu , et vous pouvez vous connecter à votre compte Marvel d'accès et de télécharger vos comics achetés . Cela garantit également que vous utilisez la version la plus récente de l' application pour votre appareil .
Dépannage de périphérique
redémarrage de votre appareil peut être suffisante pour résoudre le téléchargement problème - il nettoie les fichiers temporaires et potentiellement endommagées de la mémoire et assure l'application est entièrement relancé la prochaine fois que vous l'ouvrez. Si le problème persiste , assurez-vous que votre appareil est en cours d'exécution la plus récente version de son système d'exploitation . Sur iOS , appuyez sur "Mise à jour de logiciels» dans l'onglet Général de l'application Paramètres , sur Android , choisissez " A propos du téléphone /périphérique ", puis " Mises à jour système " de paramètres
Contactez Marvel <. br > Photos
Il peut y avoir un problème avec les serveurs Marvel et la plate-forme utilisée pour pousser la bande dessinée vers des périphériques de l'utilisateur , dans ce cas, vous devriez voir un avis à cet effet sur le site Marvel section Aide . Vous pouvez également obtenir l'aide du personnel Marvel directement sur le site officiel de l'entreprise - ils devraient être en mesure de vous conseiller quant à la raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes de téléchargement de bandes dessinées et de confirmer si oui ou non il ya un problème sur la fin de la société
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