Vérifiez que le titre en haut de la facture correspond à vos services d'AT & T . Un en-tête " U-Verse " , par exemple , signifie que vous avez un ensemble combinant sans fil, Internet , de téléphonie numérique et /ou services de télévision numérique . Si vous avez un seul service , le logo AT & T à côté du nom du service apparaît .
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Lisez les en-têtes de colonnes contenant des quantités de dollars au début de la déclaration . La première colonne , par exemple , contient votre solde précédent , alors que la cinquième colonne contient l'équilibre actuel , y compris les paiements que vous avez faits depuis la dernière facture et des frais supplémentaires ou les montants en souffrance .
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Lisez attentivement le "Résumé des courants d'AT & T " charges annonces pour voir les frais détaillés pour chacune de vos services , y compris les excédents si les services de la vôtre sont limitées à certaines quantités de données ou minutes . La section comprend un sous-total et la ventilation du gouvernement et des taxes de vente avant le montant final de la facture.
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Détachez la partie inférieure de la facture ci-dessous la perforation et l'inclure dans l'enveloppe avec votre paiement si vous payez par la poste ou dans un magasin AT & T . Vous pouvez également utiliser le numéro de compte indiqué sur pour effectuer un paiement par téléphone ou en ligne . Payer à l'avance de la date limite indiquée sur la facture, indépendamment du mode de paiement
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service d'appel AT & T à la clientèle au 800-288-2020 - . Ou le numéro figurant sur la facture , si elle est différente - pour discuter des divergences . Si votre utilisation reste constante par rapport au mois le mois , par exemple , mais votre facture augmente de plus d'une augmentation progressive de la taxe , contactez AT & T pour plus de détails avant de remettre le paiement .
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