Avec un téléphone Virgin Mobile , votre NIP de compte, ce qui sert à être appelé un vKey , est très important . Ce nombre est votre clé de sécurité pour accéder à votre compte par téléphone , en ligne ou lorsque vous appelez le service clientèle . Si vous oubliez votre code PIN , vous ne serez pas en mesure d' ajouter de l'argent , modifier votre plan ou mettre à jour des informations sur le compte . Si vous vous trouvez dans cette situation, il ya quelques conseils que vous devez suivre afin que vous puissiez réagir de façon appropriée si vous oubliez votre téléphone Virgin Mobile
PIN . Les choses dont vous aurez besoin Phone
accès informatique
Instructions
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Le Virgin Mobile PIN est un numéro à six chiffres . Si vous vous rappelez ce que vous avez utilisé des numéros , mais pas l'ordre , essayer de les réorganiser . Si vous connaissez votre code PIN est basée sur une date précise , assurez la date six chiffres et utilisation des zéros si nécessaire. Par exemple, pour "9 Mars 2001, " essayer " 030901. "
2
Pensez à ne importe quel nombre vous pourriez avoir utilisé comme votre code PIN , tels que les six premiers chiffres de votre numéro de sécurité sociale . Essayez votre anniversaire , les anniversaires de vos enfants ou toute autre date importante pour vous.
3
La première fois que vous avez créé votre NIP était au cours du processus d'activation de votre téléphone cellulaire Virgin Mobile . Regardez à travers vos fichiers pour les documents relatifs à la procédure d'activation , car il est probable que vous avez écrit le code PIN bas durant cette période.
4
Aller sur le site de Virgin Mobile pour récupérer votre code PIN si vous ne pouvez absolument pas souvenir il. Cliquez sur « Se connecter », entrez votre numéro de téléphone et cliquez sur " Mot de passe oublié . " Vous serez invité à répondre à une question secrète . La question secrète est une sauvegarde de votre NIP , et vous avez sélectionné la question et a fourni la réponse au cours du processus d'activation . Le code PIN sera envoyé à votre adresse email ou votre téléphone .
5
Appelez le service à la clientèle de Virgin Mobile et demandez-leur de vous envoyer le code PIN . Vous devez répondre à la question secrète pour récupérer votre NIP lorsque vous appelez le service client.
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