Si vous connaissez votre mot de passe et que vous voulez changer, mais rencontrez des problèmes de connexion , appeler le support technique en composant * 611 sur votre téléphone Verizon . Le représentant de l'assistance technique peut être en mesure de vous connecter à partir de son extrémité et résoudre le problème de sorte que vous pouvez vous connecter et de changer votre mot de passe.
Service à la clientèle
autre méthode facile de changer votre mot de passe sans fil Verizon , surtout si vous n'avez pas accès à Internet à l'heure actuelle , est d'appeler le service à la clientèle au 800-922-0204 . Un représentant du service à la clientèle sera heureux de vous aider à changer votre mot de passe . Connaître votre mot de passe lorsque vous appelez , il sera plus facile pour le représentant de la changer , mais si vous avez le reste de vos informations de compte à portée de main , votre mot de passe peut toujours être changé .
Compte en ligne
Vous pouvez connaître votre mot de passe mais que vous voulez tout simplement à changer . Pour ce faire , allez sur le site Verizon Wireless et vous connecter à votre compte . Cliquez sur " Profil de compte , " et à côté du mot " Mot de passe ", cliquez sur " Modifier". Vous devrez entrer votre mot de passe actuel une fois, quel que soit nouveau mot de passe que vous choisissez deux fois. Tout mot de passe doit avoir 8 à 20 caractères et utiliser au moins 1 chiffre et 1 lettre . Cliquez sur " Terminer " et votre mot de passe sera changé .
Message texte
Si vous avez oublié votre mot de passe sans fil, vous pouvez aller à la page de connexion sur le site Web de Verizon et cliquez sur " Mot de passe oublié ». Sur la page Web suivante, entrez votre numéro de téléphone cellulaire Verizon et répondre à la question secrète que vous avez mis en place avec votre compte . Toutefois, si vous n'avez pas créé une question secrète , Verizon va envoyer un message de texte libre pour votre téléphone avec un mot de passe temporaire . Vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à votre compte Verizon et changer votre mot de passe.
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