Vous pouvez rencontrer des problèmes d'envoi ou la réception de messages texte lorsque vous êtes à l'extérieur des zones de couverture de Verizon . Vous pouvez également rencontrer un retard dans la réception des messages envoyés à vous tandis que votre appareil est éteint . Dans ces cas , le réseau de Verizon stocke ces messages pour une livraison ultérieure. En général, le réseau tentera de livrer le message jusqu'à cinq jours après la réception . Après cinq jours , le message est supprimé du réseau et ne sera pas livré .
Mémoire pleine
Votre appareil Verizon Wireless contient une capacité de mémoire spécifique qui varie en fonction de l'appareil. Si la mémoire est pleine , vous ne serez pas en mesure de recevoir ou peut-être même envoyer des messages . Produits de Verizon Wireless sont équipés d'un mécanisme d'alerte pour vous avertir lorsque vous approchez de la capacité de mémoire . Une bonne pratique à suivre est de supprimer les messages qui ne sont plus nécessaires sur une base continue au lieu d'attendre le message d'avertissement .
Messages longues
Verizon les téléphones sans fil sont généralement capables de supporter des messages contenant jusqu'à 160 caractères , ce qui comprend le message , l'adresse électronique de l'expéditeur le cas échéant , l'objet et le numéro de rappel . Selon le support de l'autre partie , si votre message est plus long que 160 caractères , la partie restante peut être envoyé ou reçu via un message supplémentaire . Certains modèles d'appareils mobiles de Verizon comprennent une fonctionnalité appelée Services de messagerie améliorés . Si votre appareil est équipé d' EMS , il est capable de supporter des messages contenant jusqu'à 1000 caractères .
Vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir
Dans certains cas , votre appareil peut sembler être en bon état de fonctionnement , mais vous êtes toujours incapable d'envoyer ou de recevoir des messages texte . Si cela se produit , Verizon recommande un processus appelé « cycle d'alimentation " de la batterie . En enlevant la batterie lorsque l' appareil est allumé, attendre trois secondes, réinsérer la batterie et de mettre l'appareil en marche, vous pourrez peut-être résoudre le problème.
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