Contacter le service client Sprint Nextel en composant «* 2» sur votre téléphone Nextel . Même si vous n'avez pas de service de voix active sur le compte, vous serez en mesure de contacter le service client en appelant " * 2 . "
2
Suivez les instructions pour parler à un spécialiste du service à la clientèle et modifier votre forfait .
3
Demandez à modifier votre plan tarifaire à un plan Nextel direct Connect personnalisée . Notez que ces forfaits ne sont pas disponibles si vous utilisez le gestionnaire de compte en ligne pour modifier votre plan , vous devez donc modifier votre plan en utilisant le service à la clientèle par téléphone . Assurez-vous de demander à l' 29,99 $ par tarif mensuel de ligne , comme cela inclut Direct Connect et des fonctions de messagerie , à partir de 2010 . Il est le seul plan - Connect Direct moins cher . En plus de Direct Connect et des fonctions de messagerie , illimité mobile à mobile et minutes la nuit et le week-end vocaux sont fournis.
4
Fournir votre compte PIN lorsque demandé. Afin d'apporter des modifications au régime de taux sur votre compte , vous devez fournir le compte PIN qui a été sélectionné lors de la première configuration de votre compte Sprint Nextel .
5
Conclure l'appel avec le service à la clientèle . Soyez sûr de vérifier votre facture pour le premier mois après avoir modifié votre plan tarifaire pour s'assurer que vous êtes facturé correctement.
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