lire votre contrat Nextal très attentivement. Rechercher une clause prévoit la résiliation sans frais dans le cas d'un changement important pour les termes qui a une importante incidence défavorable sur vous. Cette formulation est très important , car il est l'échappatoire qui va vous libérer de votre contrat .
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Attendez Nextel pour changer leurs conditions. Vérifiez votre e -mail et boîtes aux lettres avec diligence pour toute correspondance de Nextel . Lorsque vous recevez une lettre de Nextel , lire attentivement et de chercher des changements importants . Les changements importants peuvent inclure des changements dans les taux de la messagerie texte , la divulgation d'informations , la couverture , les limites d'utilisation et autres frais .
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appel Nextel soutien à la clientèle . Demandez à votre contrat et la lettre de Nextel délimiter les récents changements à votre contrat avec vous .
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Lire le représentant du service à la clientèle de la ligne dans le contrat qui décrit le changement défavorable à vos termes . Demandez au représentant si ce changement vous affecte. Si ce n'est pas , vous ne pouvez pas avoir un cas .
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Lire la partie du contrat qui traite de votre droit de quitter le contrat sans frais d'annulation pour le représentant du service à la clientèle . Confirmer le sens de cette clause .
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demander à recevoir votre prestation annulée sans encourir des frais de résiliation anticipée au titre de la modification importante clause dans votre contrat et le récent changement qui figure à la lettre .
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Soyez persévérant . Vous pouvez rencontrer de la résistance de la première vague de représentants du service à la clientèle . Fermement , mais poliment , demandez à parler à un superviseur et expliquez votre situation à eux. Si il est possible de résilier votre contrat sans payer de frais , ils seront en mesure de vous aider .
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