Installer la dernière version logiciel Blackberry desktop Manager sur un ordinateur personnel .
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Raccordez le Blackberry à un ordinateur personnel et d'exécuter Java commandant . Choisissez l'option 5 . Cela essuyez l'appareil de tout système d'exploitation et les données du Blackberry . Une erreur JVM 507 sera affiché sur le Blackberry . Cela signifie que tous les fichiers ont été retirés de l'appareil.
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Réinstallez le logiciel en utilisant le gestionnaire de bureau BlackBerry . Vérifiez toutes les boîtes dans le chargeur d'application . Ne pas oublié de restaurer votre fichier de sauvegarde .
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Re - enregistrer OTA et des applications tierces sur le Blackberry . Avoir les informations d'enregistrement est essentiel pour recharger votre Blackberry avec votre logiciel .
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