Assurez-vous que le téléphone est activé . Si vous avez récemment obtenu votre téléphone Net10 . il ne peut pas encore été activé sur le réseau Net10 . Vous pouvez activer votre téléphone en ligne à www.Net10.com ou appeler Net10 centre de service à la clientèle au 1-877-TEN-CENT ( 1-877-836-2368 ) .
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Vérifiez que le téléphone est fonctionnel . L'écran du téléphone devrait afficher les minutes restantes et la date d'expiration , ainsi que d'autres informations pertinentes telles que la puissance du signal et la vie de la batterie . Si rien ne s'affiche sur l'écran , charger le téléphone pour actualiser la batterie . Si le téléphone ne fonctionne toujours pas , vous avez probablement besoin de le remplacer .
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Vérifiez que le téléphone dispose minutes disponibles . Sur les téléphones Net10 , le nombre de minutes restantes est affiché en permanence sur le combiné téléphonique . Si le combiné affiche " 0.0 ", aucun procès-verbal sont disponibles . Pour ajouter des minutes , acheter une carte Net10 chez un détaillant local ou le site Net10 .
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Vérifiez que l'activation du téléphone n'a pas expiré. En plus d'exiger minutes disponibles , téléphones Net10 doivent également bénéficier d'un financement ajouté à leur équilibre sur une base périodique . Si le compte Net10 expire, les minutes restantes sont annulées et le combiné de téléphone vont lire «0.0» dans le domaine des minutes disponibles .
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Vérifiez que vous êtes dans une zone de service Net10 . Net10 téléphones doivent fonctionner dans une zone couverte par le GSM ( Global System for Mobile ) , le protocole utilisé par AT & T et T-Mobile , ainsi que de nombreux autres transporteurs sans fil en Europe et en Asie. Regardez l'indicateur de la couverture , une représentation numérique d'une tour de «barres» indiquant service. Si elle affiche juste la tour mais pas de bars , vous êtes probablement en dehors de la zone de service .
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Vérifiez que la carte SIM est correctement installée . Mode d' accès à la carte SIM varient selon le modèle de téléphone. En général, vous devez retirer le couvercle de la batterie et la pile à trouver la carte SIM . Une petite carte en plastique avec de minuscules circuits et cuivre connecteurs , la stocke les informations de la carte SIM sur votre service téléphonique , y compris votre numéro et données de compte dédiés . Il doit être présent et correctement assis à votre téléphone de fonctionner . Si vous n'avez pas de carte SIM , visitez un détaillant Net10 acheter et activer un .
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