identifier lorsque vous êtes dans l'impossibilité d'envoyer des tonalités DTMF . Vous devriez être capable de générer les tonalités lors de la composition , de vérifier la messagerie vocale , la saisie d'un numéro de téléphone, ou en utilisant les touches de votre téléphone . Pour les systèmes comme la messagerie vocale , le ton DTMF généré par la touche enfoncée doit correspondre à une action dans votre messagerie vocale , telles que la suppression , l'enregistrement ou la relecture des messages.
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Vérifiez le volume sur votre téléphone . Si il est réglé sur " Off" ou " Vibreur ", ce sera taire les tons sur la plupart des téléphones . Si votre téléphone est réglé sur " Off" ou " Vibreur ", montez le volume et tenter votre pavé numérique à nouveau . Votre téléphone doit générer les tonalités DTMF . Notez que même si le volume est éteint et que le téléphone ne génère pas le ton , le nombre pressé devrait encore provoquer le programme de téléphone pour répondre .
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Essayez de générer les tonalités DTMF lors de la prise d'un téléphone ou d'un appel vidéo (la plupart des personnes qui souffrent de problèmes de génération de tonalités DTMF ont des problèmes lors d'un appel vidéo ) . Si votre téléphone ne génère pas les tonalités , entrez dans le menu "Options" lors de l'appel .
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Faites défiler les options de menu jusqu'à ce que l' option " Envoyer DTMF " . Activez cette option si elle n'est pas déjà activé . Vous devriez maintenant être en mesure d'entendre et d'envoyer les tonalités DTMF .
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