Une réinitialisation ou essuyer d'un smartphone BlackBerry Storm est utilisé pour résoudre les problèmes qui empêchent le dispositif d'exécuter correctement. La réinitialisation ou essuyer retourne l'appareil à ses réglages d'usine , et supprime la contacts , applications , musique et toute autre information personnelle à partir du téléphone intelligent . La réinitialisation quitte le système d'exploitation et les applications nécessaires par le système intact.
Instructions
nettoyage de sécurité
1
Retirez la carte SIM de son BlackBerry .
2
Cliquez sur le touche "Menu " . Appuyez sur l'icône "Options" .
3
Appuyez sur "Options de sécurité " dans le menu contextuel. Faites défiler vers le bas et tapez sur " Nettoyage de sécurité . "
4
Cochez la case à côté de " e-mails , contacts , etc " et " Applications utilisateur installé. "
5
Tapez " blackberry " dans la zone de texte pour confirmer le dispositif essuyer . Cliquez sur " Entrée" pour retourner le BlackBerry à ses réglages d'usine. Cliquez sur la touche "Escape /Retour » pour revenir à l'écran d'accueil .
BlackBerry Desktop Manager
6
Retirez la carte SIM de son BlackBerry . Lancez BlackBerry Desktop Manager.
7
Connectez le BlackBerry à l'ordinateur via le câble USB BlackBerry . Attendez Desktop Manager pour reconnaître le périphérique .
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Cliquez sur le " ? " situé dans le coin supérieur droit . Cliquez sur "Outils de soutien» dans le menu déroulant .
9
Cliquez sur le bouton "Reset" sous Paramètres d'usine Réinitialiser
10
Cliquez sur "OK . " . Cliquez sur la touche "Escape /Retour » pour revenir à l'écran d'accueil .
Windows XP ou Windows 7
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Retirez la carte SIM de son BlackBerry .
12
Se connecter à l'ordinateur en tant qu'administrateur , et connecter le BlackBerry à l'ordinateur via le câble USB BlackBerry .
13
Cliquez sur le bouton "Démarrer" sur l'ordinateur . Cliquez sur " Tous les programmes" puis cliquez sur "Accessoires". Descendez et cliquez sur
14
Tapez " cd \\ " pour changer le répertoire " c : " "Invite de commandes . ", Puis tapez :
< p> " C : \\ Program Files \\ Common Files \\ Research In Motion \\ Apploader " pour les systèmes 32 bits ou
< p> C : . \\ Program Files (x86 ) \\ Common Files \\ Research In Motion \\ Apploader pour les systèmes 64 bits
Communiqués " Entrée" du clavier.
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Tapez " loader.exe /resettofactory " et appuyez sur "Entrée" pour retourner le BlackBerry à ses réglages d'usine. Fermez la fenêtre d'invite de commande .
MAC
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Retirez la carte SIM de son BlackBerry .
17
Se connecter à l'ordinateur comme un administrateur , et connecter le BlackBerry à l'ordinateur via le câble USB BlackBerry .
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Cliquez sur le dossier "Applications" . Faites défiler à "Utilitaires" et cliquez sur . Ensuite, cliquez sur l'icône "Terminal" .
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Tapez "cd /Applications /BlackBerry \\ Desktop \\ Software.app /Contents /MacOS /" et appuyez sur la touche "Entrée" .
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Tapez " resettofactory de ./bbdm " ou si l'appareil a un type de mot de passe " ./bbdm -password resettofactory " et appuyez sur la touche "Entrée" pour réinitialiser l'appareil à ses paramètres d'usine .
21
Fermer sur la fenêtre du Terminal .
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