Dans les deux dernières années , Sony Ericsson a livré les téléphones portables avec claviers défectueux . En particulier , les claviers sur les modèles W580i et S500 se fissure lors de l'utilisation normale en raison d' un problème de matériel .
Avant de commencer les étapes ci-dessous , appelez Sony Ericsson Service à la clientèle . Si vous appelez depuis les États-Unis , composez le numéro sans frais , 866-766-9374 . Si vous appelez d'un autre pays , trouver votre numéro sans frais au Sony Ericsson Service à la clientèle ( voir Ressources ) . Se il vous plaît avez votre garantie et d'achat reçus disponible pour le représentant du service à la clientèle . Selon votre situation , ils peuvent suggérer un remplacement, la réparation ou le remboursement . Appeler votre fournisseur de téléphone cellulaire sur une plainte du matériel se traduira probablement par un renvoi au fabricant , en tant que fournisseurs de téléphonie cellulaire sont réticents à se impliquer dans les questions de fabricant. Si vous n'êtes pas en mesure d'obtenir ce que vous avez besoin du fabricant , les étapes ci-dessous vous mènera à travers le remplacement de votre clavier
. Les choses dont vous aurez besoin
Garantie et d'achat reçus
Petit tournevis
Instructions
1
Retirez le dos du téléphone en utilisant un tournevis .
2
Retirez la batterie , et de prendre les vis de la partie supérieure du téléphone .
3
Retirer l'enveloppe qui recouvre le clavier . Selon votre modèle , il peut y avoir des vis supplémentaires . Si oui , retirez-les .
4
Une fois que toutes les vis sont retirées, tirez doucement sur le châssis de téléphone . À ce stade, vous devriez être capable de passer votre clavier et puis remonter votre téléphone .
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