Lorsque l'erreur se produit M32 sur votre téléphone Samsung , retirez la batterie . Une traction de la batterie peut aider à combler sur tous les processus qui peuvent causer des problèmes avec la lecture des vidéos sur votre téléphone . Ne pas fermer de la vidéo ou éteindre le téléphone avant de retirer la batterie . Avant de remplacer la batterie, attendez au moins une minute . Après le remplacement de la batterie et d'allumer le téléphone, ouvrez une vidéo afin de déterminer si le problème est résolu .
Mises à jour
Vérifier les mises à jour disponibles pour votre téléphone Samsung si l' M32 erreur apparaît de nouveau . Si vous utilisez une application pour regarder des vidéos , consultez pour une mise à jour de l'application . Une mise à jour peut éventuellement résoudre le problème qui est à l'origine du message d'erreur . Vous pouvez mettre à jour votre téléphone à partir du menu "Paramètres" . Une connexion de données cellulaire active est nécessaire pour le télécharger sur votre téléphone . Après la mise à jour terminée, redémarrez votre téléphone et vérifiez le message d'erreur .
Connexion réseau
Parfois, l'erreur M32 est liée aux données de votre téléphone Samsung connexion . Si votre connexion est interrompue ou des stands , la lecture vidéo peut être affectée . Vérifiez votre connexion de données cellulaires pour assurer qu'il est activé . Vérifiez également la force du signal du téléphone sur l'écran d'accueil pour déterminer si vous recevez un bon signal . Déplacer vers un emplacement différent si l'indicateur est inférieur à deux barres . Si vous utilisez une connexion Wi- Fi , assurez-vous qu'il est correctement configuré et actif sur votre téléphone.
Hard Reset
Contactez votre fournisseur de service mobile pour votre Samsung téléphone si le message d'erreur continue . Après le dépannage , votre fournisseur peut recommander une réinitialisation matérielle de votre téléphone . La réinitialisation efface complètement tout le contenu téléchargé et retourne votre téléphone aux paramètres d'usine . Sauvegarder tout contenu que vous ne voulez pas perdre avant de réinitialiser votre téléphone . En fonction de votre téléphone , une réinitialisation est effectuée sur les "Paramètres" ou menu «Sécurité» .
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