Assurez-vous que toutes les sonneries personnalisées que vous essayez de changer à votre Motorola Karma répondent aux exigences de format pour votre téléphone . Le téléphone est seulement capable de jouer AAC /AAC + , MP3 et WMA formats de sonnerie . Tous les autres formats peuvent être téléchargés sur votre téléphone , mais ne jouera pas . Vous pouvez vérifier le format d'une sonnerie en accédant à son fichier sur votre ordinateur . Cliquez-droit sur le fichier , puis ouvrez ses propriétés . Si le format n'est pas supporté , le convertir en un format pris en charge avec le logiciel que vous avez utilisé pour créer la sonnerie .
Sonnerie Taille
Vérifiez la taille de la sonnerie téléchargé sur votre téléphone mobile Karma si vous ne pouvez pas changer à elle. Le téléphone prend en charge les fichiers jusqu'à 300 Mo ou 30 secondes environ de longueur. Si le ton dépasse cette taille, vous devrez raccourcir pour répondre aux normes de votre téléphone . Sonneries personnalisées peuvent être raccourcis avec le logiciel que vous avez utilisé pour créer le ton . Si vous avez acheté la sonnerie de AT & T ou un fournisseur de contenu mobile, contactez-les pour déterminer s'il existe une version abrégée disponible .
Carte SIM
Contactez AT & T Communications sans fil et demander une nouvelle carte SIM pour votre Motorola Karma . Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes évolution des sonneries préchargées en raison d'une carte corrompu . Vous pouvez également visiter votre centre local d'AT & T de réparation pour avoir la carte testée avant de la remplacer . Dans la plupart des cas , la carte est remplacée pour une connexion en raison de la nature du problème . Après le remplacement de la carte , essayez de changer la sonnerie sur le téléphone pour déterminer si le problème est résolu .
Maître Effacer
Bien qu'une mesure radicale , effectuer une réinitialisation principale sur votre téléphone Karma peut éventuellement aider si vous continuez à avoir des difficultés à changer de sonneries. Un maître claire va supprimer toutes les informations, données et paramètres sur votre téléphone . Le téléphone sera réinitialisé à son état original . Le processus peut résoudre les problèmes avec la modification de vos sonneries si elles sont liées au logiciel ou les réglages . Effectuer le maître claire de l'intérieur du menu " Paramètres" de la Karma . Vous devrez entrer le code de verrouillage de votre téléphone pour terminer le processus . Une fois terminé, votre téléphone va redémarrer .
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