Vérifiez que votre téléphone mobile LG Ally est connecté à une connexion de données cellulaires actif si votre expérience un problème avec la mise à niveau de votre téléphone . Appuyez sur la touche " Menu" de votre téléphone et le toucher "Paramètres . " Touch " Sans fil et réseaux , " et puis " Réseaux mobiles ". Vérifiez le champ "Données Enabled " pour activer les données cellulaires sur votre téléphone . Lorsqu'elle est activée, un indicateur s'affiche en haut de l'écran . Tenter de relancer la mise à niveau .
Soft Reset
exécution de l'application peut potentiellement empêcher la mise à niveau de l' Alliance . La façon la plus rapide de fermer toutes les applications qui sont nécessaires pour le fonctionnement de l' Alliance afin que vous pouvez mettre à niveau , il est un soft reset . La réinitialisation n'affecte pas les données du téléphone . Effectuer le soft reset en tirant la batterie du téléphone alors qu'il est encore sous tension . Après une minute , remplacez la pile et de lancer la mise à jour sur votre téléphone à nouveau .
LG outil mobile
Si la mise à jour over-the- air continue à sûr de votre LG Ally , vous pouvez utiliser le LG Mobile Support Tool pour mettre à niveau le téléphone . Le logiciel est disponible en téléchargement sur le site LG . Suivez les instructions pour installer l'application . Connectez le Ally à l'ordinateur avec un câble USB et lancez l'application mobile de soutien . Cliquez sur "Install USB Driver », puis cliquez sur le téléphone dans le menu déroulant modèle . Lorsque les pilotes sont installés , cliquez sur "Démarrer Mise à jour . " Attendez que la mise à niveau à compléter avant de débrancher le téléphone.
Autre dispositif d'aide /de remplacement
Dans certains cas , vous pouvez avoir besoin d'acquérir plus d'assistance de votre fournisseur de service mobile si vous continuez à rencontrer des problèmes avec la mise à niveau de votre LG Ally . Votre fournisseur peut décider que votre téléphone doit être remplacé si la mise à jour continue à échouer . Si l'échec du téléphone pour mettre à niveau n'est pas le résultat d' une mauvaise utilisation, l' allié de remplacement peut être délivré sans frais . Contactez votre fournisseur de services pour déterminer la meilleure façon de procéder .
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