Dans la terminologie de téléphone , numéro portage est la capacité d'un consommateur de garder son numéro de téléphone cellulaire locale quand elle passe les fournisseurs de services sans fil. Quand un consommateur décide de changer de fournisseur de services sans fil et souhaite conserver son numéro , elle est nécessaire pour faire une demande de portage du numéro à son ancien transporteur, qui commencera le processus de transfert du numéro. Dans certains cas , un consommateur peut transférer un numéro de téléphone d'un service de téléphone fixe à un service de téléphone cellulaire .
Contexte de
La Federal Communications Commission a adopté des règles qui ont permis abonnés de téléphone cellulaire de conserver leur numéro de téléphone lors du passage d' une transporteur à un autre début en Novembre 2003. Cette règle a été destiné à stimuler la concurrence entre les transporteurs . Toutefois , pour être admissible à être portés , les clients de téléphones portables doivent rester dans le même secteur de marché . Une personne qui déménage dans une nouvelle ville ne est probablement pas en mesure de conserver leur numéro de téléphone portable existant, se ils se tournent les fournisseurs de services sans fil .
Combinés
En plus des restrictions géographiques , portage d'un numéro de téléphone cellulaire d'un transporteur à un autre peut exiger d'un client d'acheter un nouveau téléphone . Cela se produit lorsque les réseaux de chaque transporteur ne sont pas compatibles entre eux .
Timing et frais
Selon la FCC , les transporteurs sans fil sont autorisés à imposer des frais sur la clientèle qui conservent leur numéro d'un transporteur à l'autre. La FCC ne réglemente pas les frais de portage du numéro , mais exige seulement que les frais soient «justes et raisonnables ». En outre , les opérateurs peuvent facturer des frais de résiliation anticipée contre les abonnés qui terminent leur contrat pour passer à un autre fournisseur . Alors que la FCC ne exige pas un montant maximum de temps pour un certain nombre processus de transfert se achever , la FCC encourage les transporteurs à utiliser une ligne directrice de environ deux heures et demie , qui est la période de temps approximative acceptée par le industrie du téléphone portable . Transfert d'un numéro à partir d'un téléphone fixe vers un téléphone portable peut durer plusieurs jours , selon la FCC .
Fixe portage
Dans certains cas , les consommateurs peuvent porter un numéro de téléphone à partir d'un téléphone fixe à un téléphone cellulaire . Se ils le font de leur numéro de port de téléphone fixe à une ligne de téléphone cellulaire , ils ne gardent pas leur service de téléphone longue distance . Selon la FCC , à partir de 2011 , la plupart des fournisseurs de services de téléphone petite fixes sont exemptés de la portabilité des numéros de téléphone pour les transporteurs sans fil . La FCC en 2011 étudie l'impact de portage du numéro règles sur les petits transporteurs .
Mixte service
Selon la FCC , les clients peuvent connaître une période de «service mixte» au cours de la numéro processus de transfert , quand ils ont deux lignes téléphoniques partageant le même numéro . Ce service mixte peut également affecter urgence 911 services du client . Le client sera en mesure d'appeler le 911 , mais si l'appel se déconnecte , l'opérateur 911 peut ne pas être en mesure de la rappeler .
Effets
En 2007 , une étude réalisée par Penn State University a révélé que de nombreux consommateurs se sentent découragés de commutation de télécommunications sans fil en dépit de la possibilité de conserver leur numéro de téléphone. Ce était parce que les transporteurs sans fil développé des stratégies de lock-in abonnés , tels que les frais de résiliation anticipée , qui a fait transporteurs trop coûteux .
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