Sprint Evo Dépannage

Le HTC EVO 4G est un téléphone intelligent Android disponible pour Sprint clients de la téléphonie sans fil . Le dispositif était le premier téléphone offert sur le réseau 4G de Sprint . Le EVO offre aux clients un certain nombre de caractéristiques , y compris l'accès aux hotspots mobiles de Sprint , un appareil photo 8 mégapixels et la technologie de l'écran tactile . Exécution des étapes communes de dépannage peut résoudre un certain nombre de questions sur l' EVO . Réinitialisation du téléphone devrait être laissée en dernier recours après que toutes les options de dépannage ont été épuisés .
Instructions
1

Vérifier logiciel de votre appareil et se assurer qu'il est à jour . Pour vérifier le logiciel de votre appareil, touchez " Home", suivie par "Menu" sur votre téléphone . Cliquez sur «Paramètres», puis « À propos du téléphone » et « Informations sur les logiciels . " La construction et le nombre de logiciels montrent la version actuelle sur votre téléphone . Si votre logiciel est à jour , vous pouvez mettre à jour votre téléphone en appuyant sur le bouton "Home" , puis en appuyant sur "Menu ", puis " Paramètres", et " mises à jour des systèmes . " Touchez " mise à jour du logiciel de HTC " et votre EVO sera de télécharger automatiquement les mises à jour disponibles directement sur le téléphone . Vous pouvez être invité à alimenter le téléphone et rallumez-le pour compléter les mises à jour.
2

Mettre à jour votre profil de données EVO pour résoudre les problèmes de données . Touch " Menu ", puis " Paramètres " et " mises à jour des systèmes . " Touchez " profil de données de mise à jour . " Vous verrez un message indiquant , «Le réseau est en train de préparer vos services , se il vous plaît patienter .... " Une fois les mises à jour ont terminé, vous serez renvoyé à la fenêtre des paramètres . Appuyez sur le bouton " Accueil " pour revenir à votre écran d'accueil .
3

Mettez votre téléphone hors tension et de nouveau sous tension et retirez la batterie de l'alimentation cyclique du téléphone. Pour activer l' alimentation du téléphone éteint ou allumé , appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le haut du téléphone et maintenez pendant quelques secondes . Touchez "Eteindre " dans le menu " Options du téléphone " . Touchez "OK" sur la boîte de confirmation " Power off" . Retirer le couvercle arrière de votre téléphone et retirez la batterie . Remplacer la batterie et allumez la puissance du téléphone de retour sur . Le téléphone peut prendre plusieurs minutes pour redémarrer après que la batterie a été retirée .
4

Désinstallez les applications problématiques et cycle d'alimentation du téléphone . Pour désinstaller l'application , touche "Menu ", puis " Paramètres", et "Mes téléchargements ". Touchez l'application de problème et cliquez sur "Désinstaller". Touchez «OK» lorsqu'on lui a demandé , " Etes-vous sûr que vous souhaitez désinstaller ? " sur l'écran de votre téléphone . Après l'application est désinstallée , tourner la puissance du téléphone et rallumez-le pour actualiser le dispositif .