T-Mobile est une société qui propose un équipement de téléphone cellulaire consommateurs et des services plans . Un type de téléphone cellulaire que vous pouvez acheter à T -Mobile est l'un qui comprend un écran de robinet, qui peut également être appelé un écran tactile . Si l'écran de votre téléphone T-Mobile se fissure , alors vous ne avez pas beaucoup d'options pour le faire réparer . Ce ne est pas le type de dommages que vous pouvez fixer vous-même ; et puisque ce est un dommage physique , il ne est pas couvert par la garantie fournie avec le téléphone , et il ne peut pas être échangé .
Instructions
1
Appelez le fournisseur d'assurance pour votre téléphone T-Mobile écran du robinet si vous avez acheté le régime d'assurance avec le téléphone . L'assurance est offerte par Asurion et le nombre de contact si 1-866-268-7221 .
2
Expliquez le type de dommages à votre téléphone T-Mobile au représentant Asurion . Le représentant vous aidera dépôt de la réclamation et obtenir un T-Mobile téléphone de remplacement . Vous devez avoir le combiné Protection Bundle Premium ou l' assurance de protection premium combiné par Asurion pour obtenir un téléphone de remplacement pour un écran du robinet fissuré. Une garantie Prime protection de l'appareil seul ne couvre pas les dommages physiques au téléphone .
3
Connectez-vous à votre compte " Mon T-Mobile " si vous ne avez pas la protection de l'assurance par Asurion pour votre robinet téléphone à écran .
4
Recherche pour votre modèle de téléphone une fois que vous êtes dans votre " Mon T-Mobile " compte. Vous pourriez être admissible à un téléphone gratuit ou tarif réduit , comme si vous êtes en raison de renouveler votre contrat . Sans assurance, le remplacement de votre téléphone est la seule autre option T-Mobile donne à fixer l'écran du robinet fissuré.
5
Contactez un représentant de T-Mobile service si vous avez des questions à tout moment au cours du processus . Un représentant peut être contacté par téléphone au 1-800-866-2453 .
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