Visitez le site Web d'Apple ( voir Ressources) .
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Cliquez sur l'onglet «Support» . Vous serez redirigé vers la page de support du produit . Sous la rubrique « Support Obtenir " options, sélectionnez « iPhone ».
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Sélectionnez " Service + réparation " dans la barre de menu de gauche . Sur la page suivante , entrez le numéro de série du matériel de votre combiné . Pour trouver le numéro de série du téléphone , appuyez sur l'icône "Paramètres" sur l'écran d'accueil de l'iPhone. Tapez sur l'option "A propos" . Faites défiler vers le bas et vous verrez l'option " Numéro de série ".
Une fois que vous avez entré le numéro de série de votre appareil vous sera présenté avec le statut de la garantie de votre produit . Si le téléphone est toujours sous garantie , vous devriez avoir aucun problème pour une réparation . Si vous garantie n'est pas valide , vous pourriez avoir à payer pour le service de remplacement .
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Contactez le support technique d'Apple en composant le 800-649-7466 . Ayez votre numéro de série lorsque vous parlez à un technicien . Expliquez votre problème technique à un représentant . Vous recevrez par courrier une boîte remboursable d'expédition de sorte que vous pouvez envoyer votre téléphone à Apple pour réparation. Embarquez votre téléphone à Apple et votre haut-parleur de l'iPhone 3G sera remplacé .
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