Selon Apple , erreur 1015 se produit le plus souvent si vous tentez de déclasser le système d'exploitation ( OS ) sur votre iPhone à une version antérieure du logiciel. Une fois un iPhone a le dernier système d'exploitation , de revenir à une version antérieure n'est pas pris en charge et peut entraîner des problèmes . Éviter erreur 1015 est donc généralement aussi facile que de quitter la dernière version de l'iPhone OS sur votre appareil .
Modifications
erreur 1015 peut également se produire si vous avez apporté des modifications à iPhone OS et essaient maintenant de revenir à l'état par défaut . Les nouvelles versions du système d'exploitation de l'iPhone sont téléchargées via iTunes ; télécharger la dernière version de votre appareil comme il était prévu et ne font pas de modifications en utilisant un logiciel tiers ou votre propre code
Restaurer
Si vous rencontrez un message d'erreur 1015 , Apple recommande de restaurer votre iPhone à la version la plus récente du système d'exploitation . Fixez l'appareil à votre ordinateur avec le connecteur de dock au câble USB lorsque iTunes est ouvert et sélectionnez l'onglet " Résumé" de l'écran de votre iPhone . Choisissez "Restaurer" pour commencer le processus . Si vous recevez de nouveau cette erreur , retirez votre iPhone et de le mettre en mode de récupération en l'éteignant puis en maintenant le bouton de la maison que vous rattachez à votre ordinateur . Essayez de restaurer à nouveau en mode de récupération .
Hardware
Dans certains cas , l'erreur se produit 1015may sur votre iPhone en raison d'un problème inhérent au matériel du téléphone. Selon Apple , c'est une situation rare , mais si cela se produit , votre appareil doit être réparé . Tous les iPhones sont couverts par une garantie limitée d'un an, ce qui comprend la réparation des problèmes matériels . Après cela, vous serez tenu de payer pour des services .
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