Il ne existe pas de raison unique que l' iPhone ne répond plus - alors quand votre iPhone gèle , il existe plusieurs mesures de dépannage qui peuvent aider à rétablir l' état de fonctionnement initial . Éviter une réinitialisation superflue sur votre téléphone qui peut entraîner la perte de données en essayant de restaurer la fonctionnalité vous avant de tourner au support technique.
Rechargez la Téléphone
< p> Lorsque la batterie est presque déchargée, votre iPhone peut cesser de répondre tout simplement parce qu'il n'a pas le pouvoir nécessaire de la batterie pour se conformer à vos commandes . Lorsque le téléphone est gelé et affiche une icône de batterie faible, charger le téléphone avec une connexion USB à votre ordinateur avec votre iPhone Adaptateur AC . Si la connexion USB restaure la fonctionnalité , laissez la batterie charger complètement avant de débrancher le câble USB . Ne pas utiliser le port USB de votre clavier parce que ce est un port de faible puissance et votre iPhone ne se charge pas .
Redémarrer le téléphone
< p> Si la batterie est chargée et l'iPhone ne ne pas répondre , redémarrer le téléphone pour effacer l'erreur du système. Appuyez et maintenez la " /sommeil Wake" bouton. Maintenez le bouton jusqu'à ce que vous voyez la barre coulissante rouge sur l'écran . Relâchez le bouton et faites glisser la barre à travers votre écran . Attendez que le téléphone se éteint puis appuyez et maintenez le bouton " Marche /Veille " une seconde fois avant que le logo Apple se affiche, redémarrer le téléphone .
Soft Reset
< p> Une réinitialisation logicielle va redémarrer le téléphone et effacer toutes les applications en cours d'exécution ainsi que les erreurs du système . La réinitialisation logicielle est une alternative au redémarrage du téléphone , dans le cas où il ne répond pas à la demande de reprise . Appuyez et maintenez le bouton «Home» ainsi que le bouton " Marche /Veille " simultanément . Attendez au moins 10 secondes , ou jusqu'à ce que le logo Apple se affiche sur le téléphone . Relâchez les boutons et attendez la réinitialisation à la fin, affichant le panneau principal de votre téléphone .
ITunes Update
< p> Lancez l'application iTunes sur votre ordinateur . Branchez le câble USB à votre téléphone, puis à votre ordinateur . Cliquez sur le lien à votre iPhone dans la colonne de l'appareil de votre application iTunes , puis cliquez sur le lien pour vérifier les mises à jour dans la section "Résumé" . Cela peut effacer un dispositif congelé . Si nécessaire , cliquez sur "Restaurer" dans " Résumé " pour forcer une restauration complète de votre iPhone à partir d'iTunes .
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