Avant de mettre votre iPod touch avec iOS 4 avec iTunes , votre ordinateur doit répondre aux exigences minimales du système du joueur ou que vous êtes susceptibles de rencontrer des problèmes de connexion . Outre l'exécution d'un ordinateur avec des ports USB 2.0 , Apple recommande un ordinateur Windows exécutant Windows XP ou plus récent, Mac exécutant Mac OS X version 10.4.11 ou ultérieur . Si votre ordinateur ne répond pas à ces exigences , vous devez mettre à niveau vers un système d' exploitation pris en charge ou si vous rencontrez des problèmes de connexion lorsque vous vous connectez le lecteur à l'ordinateur et lancez iTunes .
USB Connexions
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un câble USB défectueux ou endommagé peut provoquer l' iPod touch pour entrer et sortir de connexions au cours d'une mise à niveau. Problèmes de mise à jour peut également se produire si vous vous connectez l'iPod à des hubs USB externes connectés à l'ordinateur . Malheureusement , concentrateurs USB peuvent ne pas être complètement compatible avec un iPod touch . Même si ils font un travail , de temps en temps , ils peuvent causer des problèmes de connexion , donc Apple recommande de connecter l' iPod touch directement à un port USB de l'ordinateur . En outre, plusieurs périphériques USB connectés à un ordinateur peuvent provoquer des surcharges portuaires , si d'autres appareils que la souris ou le clavier déconnecter peuvent améliorer la connexion lors d'une mise à niveau du système . Si les ports USB se comportent de façon erratique , parfois de redémarrer l'ordinateur pour réinitialiser les ports .
Applications de sécurité
applications de sécurité telles que les pare-feu et anti-virus sont conçus pour protéger votre ordinateur contre les fichiers dangereux et les intrusions réseau , mais certains d'entre eux peuvent empêcher iTunes de se connecter au serveur d'Apple où la mise à jour iOS est stocké . Cela est particulièrement vrai avec les applications de sécurité mal configurés . Si vous utilisez des procurations ou des logiciels de sécurité Internet , de régler les paramètres pour autoriser les connexions réseau iTunes ou de désactiver temporairement les connexions peuvent améliorer pour vous permettre de mettre à jour iOS de votre iPod . Réglage des paramètres ou de désactiver les applications de sécurité varie en fonction de différents programmes , afin référant au manuel de votre programme peut vous aider à faire les bons changements .
Conseils et recommandations
Si vous êtes pouvoir , essayez de connecter votre iPod touch à un autre ordinateur . Si cela ne résout toujours pas le problème , contactez l'assistance Apple pour le dépannage est nécessaire si vous rencontrez toujours des problèmes . Si vous êtes à proximité d'une boutique Apple Store , vous pouvez également définir un rendez-vous avec Genius , Apple en magasin département de technologie . Avant de tenter de mettre à jour votre iOS , l'installation de la dernière version d'iTunes peut améliorer la connexion .
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