Lorsque vous ajoutez un contact à BBM , elle doit accepter votre demande . Si le contact est toujours en état en attendant , il est tout à fait possible que le contact a tout simplement choisi de ne pas répondre à votre demande . De même , la demande aurait été placé dans le dossier de son e-mail de spam , qui lui a fait manquer le voir. Les utilisateurs sont aussi contactés par l'application BBM , mais quelqu'un qui n'utilise pas le service peuvent souvent compter sur des notifications par email pour demander lui faire signer po Vous pouvez toujours envoyer un message texte ou email convivial incitant le contact pour vérifier son dossier de spam et de répondre à la demande .
délai réseau
Si l'ensemble du réseau BBM rencontre un problème , le contact peut pas recevoir votre demande dans les meilleurs délais . Vous pouvez soit attendre que la demande de passer par , ou tester le réseau en envoyant un message PIN à NIP à un contact avec lequel vous avez déjà eu une conversation . Si le message ne passe pas, ou si vous remarquez des problèmes de connexion avec le réseau de données complète sur votre BlackBerry , contactez votre fournisseur de service de téléphone cellulaire pour l'informer sur les problèmes de réseau .
BBM questions Contacter
à l'occasion, il peut y avoir un petit problème avec la liste de contacts BBM sur votre BlackBerry . Dans ce cas , retirer et de réinstaller l'application pourrait résoudre les questions en suspens . Toujours créer une copie de sauvegarde de vos données d'abord par la connexion de votre BlackBerry à un ordinateur et en choisissant l'option " Sauvegarde et restauration " sur votre BlackBerry Desktop Software . Une fois que vous avez sauvegardé vos données , allez dans le menu "Avancé" et cliquez sur " Supprimer " à côté de " BlackBerry Messenger . " Ajouter le contact sur votre appareil en utilisant la copie de sauvegarde , et envoyer une nouvelle demande à votre ami . Vous pouvez également supprimer l' ensemble de l'application , puis réinstallez-le si la restauration de la liste de contacts ne fonctionne pas .
PIN erroné
Chaque BlackBerry est attribué un numéro d'identification unique. Si vous envoyez la demande BBM à un code PIN erroné , même si c'est seulement hors d'un chiffre , il ira à la mauvaise utilisation . Lorsqu'une demande est coincé dans l'état en attente pendant une longue période de temps , il ya une possibilité que vous avez envoyé la demande à la mauvaise personne . Double - vérifier le code PIN avec votre ami et lui envoyer une nouvelle demande .
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