organisations des services de surveillance de smartphone BlackBerry d'aide surveiller les performances et la disponibilité des services mobiles BlackBerry pour leurs utilisateurs . Il existe divers services de surveillance disponibles pour suivre les appareils affiliés à BlackBerry Enterprise Server . Chaque service aiguise dans des problèmes de connexion , leur dépannage pour résoudre rapidement la question .
Blackberry Monitoring Service
< p> Le service de surveillance par BlackBerry surveille le Blackberry Enterprise Server ainsi que les utilisateurs de Blackberry associé à l' Enterprise Server pour sa organisation. Le BlackBerry Monitoring Service dispose d'une console d'administration basée sur le Web , les composants et les rapports sur le BlackBerry Enterprise Server, les tests de diagnostic de l'appareil de surveillance pour identifier les problèmes avec les terminaux BlackBerry , des seuils , des graphiques et l'intégration avec l'outil de gestion de réseau .
Zenprise surveillance
< p> Zenprise surveillance est un moniteur Blackberry qui facilite la résolution des problèmes et les violations de sécurité , tout en améliorant le service mobile. Parmi ses caractéristiques sont Moniteur RIM SRP , qui fait gagner du temps lors de la résolution des problèmes de tiers , moniteur réseau de l'opérateur pour identifier des pannes de réseau incidence sur les utilisateurs de Blackberry , et Monitor terminal BlackBerry pour résoudre les problèmes de l'appareil de l'utilisateur. Zenprise suivi aborde les problèmes rapidement Blackberry , Blackberry vérifie la santé , et découvre les racines profondes de problèmes dans le réseau Blackberry .
BoxTone surveillance
< p> BoxTone pour Blackberry est un logiciel de surveillance qui gère les smartphones BlackBerry pour les responsables gouvernementaux et les fonctionnaires . Alors que le Blackberry Enterprise Server pour nécessite généralement l'interprétation , BoxTone simplifie ce par le tri et l'analyse des informations , ce qui simplifie les problèmes et trouver des solutions , ainsi que la surveillance de la disponibilité de l' Enterprise Server . Utilisation BoxTone surveillance , l'équipe de service peut voir un problème d'utilisateur avant qu'il ne ait été rapporté , permettant une résolution rapide à la plupart des questions Blackberry .
Ancoris serveur de Blackberry surveillance
< p> Le moniteur de serveur Blackberry par Ancoris comprend un contrôle de la disponibilité Blackberry réseau interne , les performances du réseau externe, sans porte , les problèmes de pare-feu et serveurs de messagerie . Ancoris rapporte la performance de l'utilisation Blackberry , réduit les coûts de support et présente clairement les données dans ses rapports d'utilisateurs . Ancoris moniteur Blackberry également envoie immédiatement administrateurs alertes aux problèmes Blackberry dans leur fonction de bout en bout la connectivité .
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