Votre BB Messenger affichera « en attente» pour toutes les demandes d'amis non acceptées . Si votre ami a accepté la demande et son statut est toujours en attente , retirez le et renvoyez la demande . Votre ami peut également envoyer une demande d'ami si le problème persiste . Même si la possibilité d'ajouter un ami en utilisant son adresse e-mail est disponible , utilisez le code PIN si vous en avez . Les demandes de NIP BlackBerry sont généralement acceptés sans aucun problème.
Plan de données
Assurez votre plan de données est actif si votre BB Messenger continue à afficher attente . Si elle est active , vous assurer que votre ami a un plan de données actif. Vous pouvez utiliser la capacité de votre téléphone pour vous connecter à Internet pour utiliser le messager , mais vous avez encore besoin d'un plan de données actif. Le téléphone a l'occasion de " check-in" avec le plan de données pour continuer le service . Si votre régime est inactif , contactez votre fournisseur de services pour l'activer.
Service Livres
smartphones BlackBerry utilisent les annuaires de services pour stocker les enregistrements de données nécessaires pour votre téléphone à fonctionner . Si BB Messenger continue à afficher un message en attente , renvoyer les annuaires de services de votre téléphone . Ouvrez les options de votre téléphone , puis cliquez sur " Options avancées". Cliquez sur " Table de routage hôte », et appuyez sur la touche "Menu" . Cliquez sur " Register Now" pour renvoyer les annuaires de services . Redémarrez votre téléphone lorsque vous recevez un message de confirmation de l'action .
Hard Reset /jour
Dans certains cas , BB Messenger peut être affectée par une autre application . Une réinitialisation matérielle peut forcer l'autre application à fermer . Tirez la batterie du BlackBerry pour réinitialiser difficulté . Laissez la batterie pendant 45 secondes, puis remplacer la batterie et le couvercle . Lorsque le téléphone redémarre , relancer l' application de messagerie . Recherchez une mise à jour pour l'application dans App World si le statut en attente reste . Si l'état est le résultat d' un bug , la mise à jour peut aider . Suivez les instructions pour installer la mise à jour .
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