Que se passe-t-il lorsque l'écran de votre téléphone portable devient noir ?

Il n'y a pas une seule raison pour laquelle l'écran d'un téléphone portable devient noir. Parfois, cela peut être causé par le logiciel de l'appareil, tandis que d'autres fois, il peut s'agir d'une défaillance matérielle du composant LCD réel. Le processus pour redonner vie à votre écran dépend de la détermination de la raison pour laquelle l'écran est noir, ainsi que de quelques autres considérations concernant votre téléphone.

Problème logiciel

Le plus simple de tous les problèmes d'écran de téléphone portable à corriger est un problème logiciel mineur. Ces problèmes peuvent sortir de nulle part et faire beaucoup de choses étranges sur votre appareil. Pour corriger le problème, retirez simplement la batterie du téléphone portable, attendez quelques secondes, puis remettez la batterie en place. Allumez l'appareil pour voir si la réinitialisation rapide a corrigé le problème d'écran. De plus, certains appareils ont également une réinitialisation matérielle que vous pouvez effectuer sans avoir à voir l'écran. Si votre appareil dispose de ce type de fonction de réinitialisation matérielle et que cela ne vous dérange pas de perdre toutes les informations du téléphone portable, une réinitialisation matérielle peut parfois corriger des problèmes qu'une réinitialisation logicielle ne résoudra pas.

Défaillance matérielle

La raison la plus courante pour laquelle l'écran d'un téléphone portable devient noir est une simple panne matérielle. Cela peut être causé par le mauvais fonctionnement de l'écran LCD, par le câble qui relie l'écran LCD et la carte de contrôle, ou même simplement par le desserrage des connecteurs du câble. Pour résoudre ces problèmes, vous devez ouvrir le téléphone portable et remplacer ou réinstaller la pièce défectueuse. Le processus exact et les outils pour démonter votre appareil varient énormément selon le modèle, mais la plupart ne nécessitent qu'un petit tournevis et un simple outil de levier. Une fois l'appareil ouvert, inspectez l'écran LCD et le câble pour vous assurer qu'ils ne sont pas endommagés ; si aucune n'est trouvée, remplacez simplement les deux pièces.

Dégâts liquides

Lorsque l'eau entre en contact avec un tableau électrifié, les impuretés présentes dans l'eau peuvent permettre au courant de circuler dans des directions non prévues, provoquant un court-circuit. Même si votre carte de contrôle n'est pas endommagée par un court-circuit, la corrosion causée par l'eau peut entraver la circulation de l'électricité et empêcher certaines zones du téléphone portable de fonctionner. Si vous trouvez des zones vertes ou brunes de dégâts d'eau sur les circuits, le nettoyage peut parfois permettre à votre appareil de fonctionner à nouveau. Utilisez de l'alcool isopropylique à 98 % et une brosse douce pour éliminer la corrosion, puis remontez l'appareil pour voir si quelque chose a changé.

Autres recours

Si votre téléphone portable est toujours sous garantie, votre meilleure option peut être de le rapporter dans le magasin où vous l'avez acheté. Certains magasins ont des techniciens qualifiés disponibles pour réparer votre appareil, tandis que d'autres le remplaceront simplement par un autre téléphone. Dans tous les cas, votre téléphone portable devrait fonctionner à nouveau. Notez cependant que ce n'est pas une option si vous avez ouvert votre appareil pour essayer de réparer l'écran ou si votre téléphone portable a des dégâts d'eau, car ces deux éléments annuleront la garantie.

Au lieu d'une réparation ou d'un remplacement sous garantie, si vous avez souscrit une assurance pour votre téléphone portable, vous pouvez également choisir de contacter la compagnie d'assurance. Vous devrez payer une franchise, mais la compagnie d'assurance ne se souciera pas de savoir si vous avez ouvert ou endommagé votre appareil.