Comment faire pour résoudre un Backflip

Le Motorola Backflip , sorti en 2010 , est AT & T le premier modèle de l'exécution sur le système d'exploitation Android . Comme la plupart des appareils mobiles , il ya des moments où les fonctions du Backflip sont limitées , si disponible à tous. Dépanner votre Backflip pour identifier ou résoudre des problèmes tels que l'incapacité du téléphone pour faire ou recevoir des appels , des textes ou des messages multimédias .
Instructions
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Prenez note des numéros IMEI et de la carte SIM du Backflip , le cas échéant . Le numéro IMEI est situé sous la batterie du téléphone , tandis que le numéro de la carte SIM est imprimé sur la carte elle-même . Ces numéros sont également présents dans l'option " Statut " de " propos du téléphone " le menu de votre Backflip .
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Effectuer un choc électrique en retirant la batterie de votre Backflip alors que l'appareil est complètement allumé . Laissez la batterie de votre Backflip pendant une minute complète . Vérifiez la «XXXX» rouge sur le côté bas de la pile n'a pas disparu ou transformé complètement rouge . Cela indique dommages liquide à la batterie .
3

Localiser le petit cercle blanc au-dessus de la fente de la carte mémoire sous le couvercle. Si ce cercle est une nuance rose ou rouge , votre Backflip a été exposé à des liquides . Dommages liquides interdisent le téléphone de fonctionner correctement , si les puissances de périphériques sur du tout . Dans de nombreux cas , votre appareil mobile devra être remplacé .
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Remplacer la batterie et la puissance sur votre Backflip . Placez un appel de test vers et depuis votre Backflip . Envoyer un message texte vers et depuis votre appareil . Si vous avez accès à l'Internet mobile, de tester votre connectivité actuelle .
5

Ouvrez le menu principal de la Backflip et appuyez sur le menu "Paramètres" . Défiler jusqu'à " Paramètres d'appel " et tapotez pour ouvrir . Tapez sur l'option «Renvoi d'appel " et de vérifier la fonction de transfert d'appel ne est pas activé . Vérifiez également votre appareil fonctionne en " Mode avion " en retournant au menu " Paramètres d'appel " et en tapant l'option " Connexions sans fil " .
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Contactez votre fournisseur de services en composant le " 611 " de votre Backflip pour vérifier votre service sans fil est active et il n'y a pas de pannes de courant dans votre région . Ayez vos informations de compte complet à portée de main . Demandez au représentant de vérifier que les bons numéros IMEI et SIM sont programmés avec votre numéro sans fil. Vérifiez les caractéristiques correctes sont sur ​​votre compte. Le représentant sera également vérifier si votre ligne est provisionné correctement dans son système .
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Demande à être transféré au support technique. Si le dépannage générale ne parvient pas à identifier ou de corriger le problème et le service client vérifie la ligne téléphonique est approvisionné correctement, un soutien technique a accès à des méthodes internes d'identifier et de corriger les défaillances techniques . Si plus de dépannage est nécessaire , un soutien technique peut vous guider à travers ce processus .