Qu'est-ce que cela signifie lorsque votre iPhone a un écran vert

? Si votre iPhone affiche un écran complètement vert ou l'écran a une teinte verte , alors vous devriez essayer de suivre les étapes de dépannage standard Apple. Un écran vert ne signifie pas toujours que votre téléphone a un problème grave , dans certains cas , elle peut être causée par une batterie faible ou le téléphone pourrait bien être nécessaire de réinitialiser . Un écran vert peut également être associée à certains , les anciens modèles d'iPhone jailbreakés comme la 3G , bien que cette question est disponible sur les téléphones non - jailbreaké standard ainsi . Recharger et un cycle d'alimentation

La première étape que vous devriez essayer de résoudre le problème de l'écran vert est de brancher votre iPhone dans le chargeur et laissez charger pendant au moins deux à 20 minutes. Il peut prendre au moins autant de temps avant une batterie épuisée est suffisamment chargée pour alimenter le téléphone . Si votre téléphone ne répond pas à la bouton Marche /Veille , puis appuyez et maintenez ce bouton jusqu'à ce que le curseur " Power Off" apparaît sur votre écran . Éteignez l' iPhone si possible et puis mettez -le à nouveau .
Réinitialiser votre iPhone

Si votre téléphone semble chargé mais ne s'éteint pas , alors vous devriez essayer de réinitialiser l'appareil . Ceci est accompli en appuyant à la fois la " veille /sommeil Wake" et le bouton "Home" en même temps . Maintenez ces boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse , puis relâchez les boutons et laissez le téléphone démarre normalement

mise à jour ou de restaurer votre iPhone

. le problème d'écran vert persiste même après les étapes ci-dessus , alors vous devriez mettre à jour et restaurer l'iPhone à ses paramètres d'usine . Ce processus exige que vous connectez votre téléphone à iTunes, puis appuyez sur le bouton "Restaurer" dans l'onglet Résumé . ITunes télécharger la dernière image du logiciel de votre appareil et l'installer. Ce processus va effacer toutes vos données et paramètres , mais la suite de la restauration, vous serez invité à appliquer l'une de vos sauvegardes . Cette sauvegarde sera repousser tous vos paramètres y compris les applications , e-mail et les paramètres personnels .
Assistance Apple Genius Bar

Si vos tentatives de dépannage ne ​​résolvent pas l'écran vert sur votre iPhone , vous devriez visiter l'Apple Genius Bar pour un soutien direct . L'équipe Apple Store peut accéder à des outils de diagnostic spéciaux , et ils peuvent être en mesure de déterminer la solution appropriée pour votre téléphone . Vous devez sauvegarder votre téléphone avant d'aller au magasin car il est probable que le représentant du support technique sera usine restaurer votre téléphone , ou si elle est cassée , vous pourriez être en mesure d'obtenir un nouveau téléphone si votre appareil est toujours sous garantie . De toute façon , vous pouvez appliquer votre dernière sauvegarde de votre iPhone pour restaurer vos paramètres .