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Mon iPhone n'accepte pas ma carte SIM , car il dit qu'il est bien verrouillé avec un code d'accès

Pour GSM ( ou Global System for Mobile Communications ) iPhones qui fonctionnent avec AT & T , un verrouillage de la carte SIM empêche l'accès non autorisé à des informations personnelles telles que les contacts et codes de sécurité . Si la carte SIM est verrouillée , un code d'accès créé précédemment appelé le numéro d'identification personnel SIM est nécessaire pour déverrouiller la carte avant que vous puissiez l'utiliser avec votre iPhone . Les symptômes

Lorsque la carte SIM est verrouillée par un code PIN SIM , le " SIM Locked » apparaît sur ​​l'écran lorsque vous allumez l'iPhone . Le verrou SIM empêche l'utilisation non autorisée de la carte et, par extension , le téléphone . Une fois activé , le code PIN utilisé pour verrouiller la carte doit être entré pour utiliser les fonctionnalités du téléphone .
Déverrouillage de la carte SIM

Si le message « SIM verrouillée" apparaît sur l'écran de l' iPhone lorsque vous l'allumez , appuyez sur "OK" pour afficher l'écran de saisie du code PIN . Entrez le code PIN et appuyez sur " OK" pour afficher l'écran d'accueil . Certains transporteurs sans fil fournissent un défaut SIM PIN pour débloquer la carte . Contactez votre fournisseur de service mobile si vous ne connaissez pas le code PIN par défaut . Si vous avez déjà changé le code PIN par défaut dans les paramètres du téléphone , vous devez entrer le nouveau numéro pour déverrouiller la carte . Si vous entrez un code PIN erroné trois fois , le téléphone est temporairement désactivée afin d'éviter toute manipulation intempestive . Une fois désactivé , vous devez entrer le clé de déverrouillage personnelle , ou PUK , pour permettre à la carte SIM . Le code PUK est situé dans la documentation de votre carte SIM . Si vous ne trouvez pas ces informations, contactez votre opérateur sans fil . Si vous utilisez AT & T , il existe une fonctionnalité sur le site Web du transporteur utilisé pour récupérer le code PUK . Vous devez vous connecter à votre compte en ligne pour utiliser cette fonctionnalité .

Avertissement

Le code PUK est conçu pour vous donner une seconde chance à déverrouiller la carte SIM si vous ne vous souvenez pas le code PIN SIM . Toutefois , selon Apple , si vous entrez le code erroné à plusieurs reprises , la carte est désactivée de façon permanente et ne peut pas être déverrouillé . Une carte SIM invalidité permanente ne peut être réactivée et doit être remplacé . Contactez votre opérateur sans fil pour une carte SIM de remplacement .
Conseils

Si vous avez réussi à débloquer votre carte SIM à l'aide du code PIN ou PUK , changer le code PIN SIM à quelque chose facile à retenir pour éviter de courir dans des problèmes futurs. Appuyez sur l'icône "Paramètres" sur l'écran d'accueil pour afficher les paramètres du téléphone . Appuyez sur " Téléphone " et appuyez sur " SIM PIN " pour faire apparaître l'écran de gestion . De là , le nouveau code PIN que vous souhaitez utiliser . Une fois entrés , les modifications prennent effet lorsque vous éteignez votre téléphone .