iPhone : Erreur PDP

Une erreur PDP , écrit " Impossible d'activer le réseau cellulaire de données : échec d'authentification PDP , " apparaît surtout sur ​​l'environnement de l'entreprise iPhones d'Apple fonctionnant sous le système d'exploitation iOS 3 ou iOS 4 . Parfois , les utilisateurs non -entreprises peuvent rencontrer cette erreur . Si vous êtes un utilisateur non - entreprise , contactez votre fournisseur de service mobile pour corriger cette erreur . Les utilisateurs d'entreprise peuvent résoudre ce problème de plusieurs façons , mais ils ont tous appel à la collaboration avec leurs services informatiques . Lorsque PDP erreur se produit

Si vous utilisez une coutume Nom du point et le service 3G pour connecter votre iPhone à Internet , vous pouvez rencontrer une erreur PDP . L'erreur indique " Impossible d'activer le réseau de données cellulaires . Échec de l'authentification PDP "
Access Point Name

Un Access Point Name , ou APN , est un site Web adresse utilisée pour accéder à une connexion de données sur votre appareil mobile . Votre opérateur de téléphonie mobile fournit généralement , cependant les utilisateurs d'entreprise iPhone peuvent obtenir cette information de leurs services informatiques .

Quelles sont les causes PDP échec

Si votre nom d'utilisateur APN est plus de 20 caractères ou votre mot de passe est plus long que 32 caractères , ce qui peut entraîner une insuffisance PDP utilisateurs utilisant un iOS avant la version 3.0 . Si vous êtes un utilisateur iOS 4 , le problème peut être causé par votre service informatique à l'aide de l'utilitaire de configuration de mal à mettre en place l'APN .
Comment résoudre erreur en environnement d'entreprise

La meilleure solution à ce problème est de mettre à jour le logiciel de votre appareil iOS 3.0 ou une version ultérieure . Si vous êtes un utilisateur de l'entreprise et ne pouvez pas mettre à jour votre logiciel , vérifiez auprès de votre service informatique pour obtenir un nom d'utilisateur et un mot de passe plus court APN . Si vous avez encore des problèmes de connexion avec iOS 4.0, vérifiez que votre service informatique utilisée iPhone Configuration Utility 3.0 ou version ultérieure pour configurer votre APN . Les anciennes versions ne sont pas compatibles avec iOS 4.0 .

Si vous n'êtes pas un utilisateur de l'entreprise iPhone , contactez votre opérateur de téléphonie mobile pour obtenir de nouvelles informations de l'APN pour résoudre ce problème .

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