Pourquoi mes pièces jointes Vous ne pouvez pas ouverts iPhone

? Fichiers envoyés en pièces jointes peuvent être téléchargées directement sur votre iPhone dans leur format d'origine et consulté en mode portrait et paysage. Elles permettent à un document, l'image ou la présentation de maintenir leur information codée originale . IPhones soutenir une variété de types de fichiers visibles . Toutefois, lorsque les problèmes d'attachement se produisent , vous pouvez résoudre les problèmes de téléchargement en vérifiant les fichiers sont dans des formats acceptables . Les symptômes

Une pièce jointe peut souvent être envoyé avec un e-mail si l'expéditeur souhaite que le fichier reste dans son format original . Lorsque vous essayez d' ouvrir une pièce jointe d' e-mail sur votre iPhone , le message peut être pas affiché si le message contient une pièce jointe nommée Windmail.dat . Lorsque quelqu'un vous envoie un fichier non pris en charge , une version texte du fichier est créé . Cependant , dans la plupart des cas , le fichier texte ne sera pas décoder le fichier original envoyé et l'afficher correctement. Des fichiers Microsoft Word ou Excel , même attachés pourraient éprouver le téléchargement et la visualisation problème si une icône de trombone apparaît à côté de la pièce jointe. Cette icône signifie généralement que le fichier ne peut pas être ouvert.
Types de fichiers pouvant être affichés

Connaître les types de documents visibles peuvent vous faire économiser de problèmes la prochaine fois que vous voulez quelqu'un pour vous envoyer un e-mail fixation . Selon Apple , pour les photos , l'iPhone ne prend en charge les pièces jointes dans . Jpg , . Tiff et . Gif . Pour les documents et les présentations , l'iPhone est capable d'afficher les formats suivants : doc et docx ( Microsoft Word ) ; htm et html (pages Web ) ; clé ( Keynote ) ; numéros ( les nombres) ; pages ( Pages . . . . . . . ) ; . pdf ( Aperçu et Adobe Acrobat ) ; . ppt et pptx ( Microsoft PowerPoint ) ; . . txt ( texte ) , et rTF (Rich Text Format ) . . Pour les informations de contact , l'iPhone est de capable d'afficher les documents suivants : . . Vcf ( coordonnées) , et xls et xlsx ( Microsoft Excel )

Solutions
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Si la pièce jointe est déjà dans un format non pris en charge , vous ne pouvez pas visualiser sur votre iPhone , afin de demander à l'expéditeur d'envoyer aa nouveau fichier en pièce jointe au format correct pouvez résoudre ce problème . IPhone prend en charge les messages en texte brut ou HTML ( HyperText Markup Language) , qui est la langue de codage utilisée pour les pages Web . C'est un format universel supporté par les iPhones , donc demander à l'expéditeur d'envoyer des fichiers dans ce format devrait faire.
Conseils

Même dans les bons formats , grandes pièces jointes peut prendre parfois à charger. Demander à l'expéditeur d'envoyer des pièces jointes moins à un moment ou fichiers de petite taille serait plus idéal si vous devez les ouvrir avec votre iPhone . Cela peut être bénéfique si les pièces jointes sont des photos car ils peuvent être importants .