Mon iPhone est mort et ne s'allume pas

L'iPhone contient une batterie interne rechargeable qui ne peut pas être enlevé . La batterie est chargée via le connecteur sur le fond de l'appareil , qui peut être branché à un adaptateur de prise de courant ou une prise USB en utilisant le câble USB qui est fourni avec l'iPhone . Il ya plusieurs raisons pour lesquelles votre iPhone pourrait ne pas sous tension, autres que une batterie défectueuse . Vérifiez ces options avant de contacter un centre de service et de réparation . Réinitialisation de l' iPhone

Il ne peut pas être une question de puissance si votre iPhone refuse de s'allumer. Un écran blanc pourrait être causé par une défaillance temporaire du système , qui peut être corrigé par la réinitialisation de l' appareil. Maintenez la touche " Marche /Veille " et " Home" à la même table pour un minimum de 10 secondes. Cela transforme l' iPhone puis rallumez-le lorsque vous ne pouvez pas utiliser les commandes à l'écran pour effectuer une réinitialisation . En cas de succès , le logo Apple s'affiche sur l'écran lorsque vous relâchez les boutons , et l'appareil va redémarrer .
Charge

Il faut plus d'énergie pour charger une batterie de l'iPhone complètement à plat qu'il n'en faut pour le haut un. Certains ports USB , qui sont généralement notés à 500 milliampères , adaptateurs de faible puissance USB et peuvent ne pas être en mesure de fournir le courant nécessaire pour commencer à charger un iPhone complètement mort . Connectez l'iPhone à Apple adaptateur officielle d'alimentation USB - ou un adaptateur USB évalué à 1000 milliampères ou ci-dessus - pendant environ cinq minutes . C'est assez de temps pour l'iPhone pour commencer à afficher l'icône de charge sur l'écran si tel est le problème .

Restaurer l'iPhone via iTunes

Si un firmware défaut est survenu sur votre iPhone , il peut ne pas être en mesure de démarrer les applications nécessaires au démarrage du dispositif . Restauration de l' iPhone via iTunes remplace le firmware avec une nouvelle version . Téléchargez et installez iTunes sur votre ordinateur et connectez l'iPhone à l'aide de son câble USB . Maintenez la touche " Marche /Veille " et " Home" pour au moins 10 secondes pour réinitialiser l'iPhone . Ouvrez l'onglet "Résumé" dans iTunes et cliquez sur le bouton "Restaurer" . Suivez les instructions pour configurer l'iPhone comme un nouvel appareil . Une nouvelle version du firmware est installé sur l'iPhone .
Défaut accessoire

Votre iPhone aurait pu complètement à plat en raison d'une faute câble , chargeur ou le connecteur. Cela permettrait d'éviter l' iPhone à partir de la réception d'un courant de charge même si elle semble être correctement connecté . Essayez de connecter l'iPhone à un port USB pour voir si elle commence à se charger . Remplacez le câble USB de l' iPhone pour tester si c'est un défaut de câble . Enfin , remplacer la carte de sortie d'alimentation USB pour tester si c'est le problème . Effectuer chacun de ces essais un à la fois pendant environ cinq minutes chacun , de sorte que vous pouvez dire que l'on est à l'origine du problème .
Contacter Apple

Si vous avez pas été en mesure d'obtenir une réponse de votre iPhone après avoir suivi les procédures de dépannage , contactez Apple pour organiser pour le service et la réparation de l'appareil. Le service d'aide express Lane fournit des conseils en ligne un-à- un à partir d'un membre de l'équipe de soutien technique d'Apple , qui prendra les détails de l'appareil , vous guidera à travers défaut de trouver des options et d'organiser la collecte et la réparation de votre iPhone . Alternativement, vous pouvez prendre votre iPhone en un magasin Apple local où les assistants vous aider avec les procédures de test et de réparation .