Mon iPhone se fige lors de la restauration

L'iPhone processus de restauration de votre appareil retourne aux réglages d'usine . Il efface vos données personnelles et aux fichiers et réinstalle les iOS les plus récents pour le périphérique . Le processus de restauration est recommandé avant de vendre un iPhone pour des raisons de sécurité et dans le cadre du processus de dépannage recommandé d'Apple lorsque des difficultés surviennent . Parfois, un iPhone gèle pendant un processus de restauration , ce qui arrête le processus de se terminer. Vous devez refaire le processus de restauration si votre iPhone se bloque à mi-chemin à travers. Au moment de la publication , la plupart des iPhones restaurer via iTunes sur un ordinateur , mais en commençant par le lancement de iCloud en Octobre 2011 , iPhones peuvent restaurer via une sauvegarde iCloud ainsi . Messages d'alerte

Lorsque votre iPhone gèle pendant le processus de restauration , un message d'alerte d'erreur peut apparaître dans iTunes sur votre ordinateur . Apple recommande des mesures de dépannage de base pour remédier à la question . Assurez-vous que vous utilisez la version actuelle la plupart d'iTunes , que vous pouvez consulter en cliquant sur « Check for Updates " dans la barre de menu iTunes . En outre, vérifiez que votre système d'exploitation est à jour . Déconnectez tous les autres périphériques USB et redémarrez l'ordinateur .
Congélation Sans Alerte

L'iPhone ne donne pas toujours un message d'alerte quand il gèle pendant le processus de restauration . L'iPhone peut afficher le logo d'Apple mais arrêter montrant une barre de progression sur son écran . Attendez au moins 10 minutes . S'il n'y a aucune autre indication que la restauration est en cours , l'appareil est gelé . En l'absence de message d'alerte apparaît dans iTunes , réessayez la restauration avec le téléphone en mode de récupération .

Mode de récupération

Un iPhone peut passer en mode de récupération automatique quand il détecte un problème avec une restauration. Débranchez l'iPhone du câble de connexion USB , laissant l'autre extrémité du cordon relié à l'ordinateur . Forcer l'iPhone à fermer en appuyant sur le bouton " On /Off" jusqu'à ce que le curseur rouge apparaît . Faites glisser la flèche vers la droite. Maintenez enfoncé le bouton "Home" sur l'iPhone et la rattacher au cordon USB . Lorsque l'iPhone redémarre en mode de récupération , un message apparaît iTunes sur l'iPhone, et vous pouvez voir une alerte sur votre ordinateur . Essayez la restauration de nouveau en mode de récupération .
Erreurs spécifiques

Si votre iPhone est capable de détecter exactement ce qui s'est passé lors de la restauration , vous êtes présenté avec un message sur l'ordinateur qui donne un code d'erreur spécifique. Plus de 50 erreurs communes peuvent se produire pendant le processus de restauration . La meilleure façon de déterminer ce que signifie votre code d'erreur est d'aller sur le site d'assistance d'Apple et entrez le code d'erreur dans la barre de recherche dans le coin supérieur droit de l'écran .