Comment annuler un abonnement Classmates

Classmates.com est un site de réseautage social qui permet aux membres de trouver et d'interagir avec des connaissances et de vieux amis du lycée, du collège et de l'armée. Il existe deux types d'abonnements disponibles :gratuit et Gold Level, qui nécessite des frais. Vous pouvez résilier l'un ou l'autre type d'abonnement et de service aux membres à tout moment.

Étape 1

Connectez-vous à Classmates.com et cliquez sur le lien "Aide" en bas de la page.

Étape 2

Si vous avez un abonnement gratuit, cliquez sur le lien pour annuler l'abonnement. Choisissez la raison pour laquelle vous souhaitez annuler dans le menu déroulant. Cliquez sur "Oui" pour terminer le processus, et votre adhésion devrait être résiliée dans les 72 heures.

Étape 3

Si vous avez un abonnement Gold Level, suivez les mêmes étapes. Le site Web laissera tomber votre adhésion au niveau gratuit. Si vous souhaitez résilier complètement votre adhésion, cliquez sur le lien "Aide". Ensuite, cliquez sur le "formulaire de courrier électronique" pour terminer le processus ou sur la fonction de chat en direct pour parler à un représentant du service des membres. Le représentant vous contactera dès que possible pour terminer le processus.

Étape 4

Si vous avez des problèmes pour effectuer votre annulation sur le site Web, appelez le (425) 917-5000. Appuyez sur "1" pour le support client, puis sur "2" pour les questions sur le site. Un opérateur vous aidera à annuler votre compte.

Avertissement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, mais tous les frais liés aux services d'abonnement, y compris les frais initiaux et les frais de renouvellement automatique ultérieurs, ne sont pas remboursables.