Comment réparer la boîte de demande sur Tumblr
Le Tumblr Ask Box permet aux visiteurs de vous envoyer des questions en cliquant sur un lien sur votre blog, mais si vous ne le configurez pas correctement, le Ask Box ne fonctionne pas. Lorsque la case est cliquée dans ces circonstances, les problèmes courants incluent le navigateur affichant un message d'erreur "URL introuvable" ou ne faisant rien du tout. Pour résoudre ces problèmes, assurez-vous que les bons paramètres Tumblr sont activés et que votre code Ask Box est entré correctement.
Étape 1
Connectez-vous à votre compte Tumblr et cliquez sur le nom de votre blog dans la barre de menu en haut. Cliquez sur le lien "Paramètres" qui s'affiche sur le côté droit.
Étape 2
Faites défiler jusqu'à la section Demander et vérifiez que la case "Laisser les gens poser des questions" est cochée. Si ce n'est pas le cas, cochez la case puis cliquez sur le bouton "Enregistrer les préférences" en bas de la page. Cette fonctionnalité doit être cliquée pour permettre à la boîte de demande de fonctionner correctement.
Étape 3
Cliquez sur le bouton « Personnaliser l'apparence » à droite, puis cliquez sur le bouton « Modifier le code HTML » qui apparaît dans la colonne de gauche pour afficher le code de votre blog. Trouvez le code qui insère l'élément Ask Box dans votre page. Ces données ressemblent généralement à cet exemple :{block:AskEnabled}
- Boîte de demande
{/block:AskEnabled}
Étape 4
Regardez l'URL dans la balise d'ancrage d'ouverture et assurez-vous qu'elle est saisie correctement. L'adresse Ask Box est au format "http://your_username.tumblr.com/ask" et votre propre nom d'utilisateur Tumblr remplace l'entrée "your_username". Votre code complet ressemble maintenant à ceci :{block:AskEnabled}
- Boîte de demande
{/block:AskEnabled}
Étape 5
Cliquez sur le bouton "Mettre à jour l'aperçu" en haut pour tester votre nouvelle Ask Box dans l'écran d'aperçu à droite, puis cliquez sur le bouton "Apparence" dans le coin supérieur gauche. Cliquez sur le bouton "Enregistrer" qui apparaît dans le menu pour publier vos correctifs.