Pourquoi mon ordinateur indique-t-il Mode non pris en charge ?
Lorsque vous installez un nouveau moniteur sur votre ordinateur, ou si un programme sur votre ordinateur modifie les paramètres de votre moniteur, votre ordinateur peut afficher une erreur « Mode non pris en charge ». Cette erreur se produit généralement sur un écran complètement vide, ce qui ne vous permet pas d'afficher Windows normalement pour le dépannage. Vous pouvez résoudre ce problème en utilisant le mode sans échec de Windows et en configurant les paramètres de votre moniteur. Vous pouvez également définir des options dans Windows qui empêchent les utilisateurs de choisir accidentellement un mode non pris en charge.
Cause
Votre ordinateur propose un certain nombre de modes de résolution différents pour votre moniteur. Cela vous permet de modifier l'affichage de votre moniteur en fonction de la taille physique et des dimensions de votre écran. Parfois, les programmes - en particulier les jeux qui utilisent la carte graphique 3D - peuvent également modifier la résolution de votre moniteur. Lorsque vous essayez de changer le moniteur à une taille de résolution que la carte graphique de votre ordinateur ne prend pas en charge, votre ordinateur affichera l'erreur Mode non pris en charge.
Dépannage du mode sans échec
Vous ne pourrez peut-être pas résoudre une erreur de mode non pris en charge à moins de démarrer en mode sans échec de votre ordinateur. Le mode sans échec peut modifier automatiquement la résolution de votre moniteur sur la valeur par défaut la plus basse, ce qui vous permet d'afficher et de modifier les paramètres par défaut de votre moniteur. Redémarrez votre ordinateur et appuyez à plusieurs reprises sur la touche "F8" jusqu'à ce que vous puissiez sélectionner une option de mode sans échec. Une fois en mode sans échec, lancez le menu Démarrer et tapez "résolution d'écran" dans la zone de texte. Vous pouvez ensuite lancer les paramètres de résolution d'écran et les modifier en mode sans échec. Redémarrez en mode normal, ce qui devrait conserver les paramètres que vous avez utilisés en mode sans échec et supprimer l'erreur de mode non pris en charge.
Pilotes de carte graphique
Assurez-vous que les pilotes de carte graphique les plus récents sont installés sur votre ordinateur à tout moment. Les pilotes mis à jour prendront en charge une plus grande variété de tailles de résolution, empêchant l'erreur de mode non pris en charge lors de la lecture de jeux ou d'autres programmes susceptibles de modifier votre résolution. Accédez au site Web du fabricant de la carte graphique, recherchez votre modèle de carte graphique et téléchargez les fichiers de pilote les plus récents. Généralement, vous pouvez double-cliquer sur le fichier pour installer les pilotes. Redémarrez votre ordinateur si vous y êtes invité pour terminer l'installation.
Masquer les modes non pris en charge
Windows peut ne pas toujours masquer tous les modes de résolution non pris en charge dans le menu de sélection de résolution. Pour empêcher un utilisateur de sélectionner accidentellement une résolution non prise en charge, vous pouvez modifier les paramètres du moniteur pour supprimer les résolutions non prises en charge. Lancez le menu Démarrer et cliquez sur "Panneau de configuration". Sélectionnez l'option "Affichage" et choisissez "Ajuster la résolution". Cliquez sur "Paramètres avancés" et accédez à l'onglet Moniteur. Cochez la case à côté de "Masquer les modes que ce moniteur ne peut pas afficher" et enregistrez les modifications.