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Comment réactiver une carte SIM

Remettre en marche un téléphone désactivé n'est pas quelque chose que vous devez faire tous les jours, mais cela peut arriver de temps en temps. Si votre téléphone actuel cesse de fonctionner ou doit être réparé, la réactivation d'un téléphone précédent - si vous en avez toujours un - peut vous permettre de rester opérationnel. Il est aussi parfois pratique d'avoir un téléphone séparé sur un compte prépayé lorsque vous voyagez, vous ne risquez donc pas de perdre ou d'endommager votre téléphone principal, et vous devez le réactiver avant chaque utilisation. Vous ne pouvez pas toujours réactiver votre ancienne carte SIM, mais lorsque vous le pouvez, le processus est simple.

Votre carte SIM peut-elle être réactivée ?

La première chose que vous devez faire est de savoir si votre carte SIM peut être réactivée. Si vous avez migré vers un nouveau réseau, la réponse est toujours "non" car votre ancienne carte SIM suppose que vous avez un compte auprès de l'ancien fournisseur de services. Si vous êtes toujours sur le même réseau, vérifiez les termes et conditions associés à votre compte. Si vous n'avez pas les documents de la première activation du téléphone, consultez le site Web de votre opérateur ou appelez et parlez à un représentant du service.

Délais de grâce pour la réactivation

Certains opérateurs n'autorisent pas l'activation d'une carte SIM une deuxième fois. Lorsque vous résiliez le compte, cette carte SIM n'est plus valide et vous devez en acheter une nouvelle pour réactiver votre téléphone. D'autres entreprises offrent un délai de grâce après la désactivation du téléphone. Avec Total Wireless, par exemple, votre carte SIM est désactivée le lendemain de la fin de votre forfait mensuel. Vous pouvez réactiver la carte SIM à tout moment au cours des 12 mois suivants, mais votre numéro de téléphone change généralement.

Avec Republic Wireless, votre période de grâce pour la réactivation n'est que de 20 jours. Avec TracFone, vous pouvez réactiver votre carte SIM en ajoutant du temps d'antenne avant la date de fin du service, qui peut aller de 30 jours à une année complète, selon la dénomination de la carte de temps d'antenne que vous avez achetée en dernier. Passé ce délai, vous pourrez peut-être encore réactiver, mais vous perdrez votre numéro et devrez en obtenir un nouveau.

Réactiver votre SIM en ligne

Certains opérateurs peuvent vous permettre de réactiver votre carte SIM en ligne, en utilisant leur écran d'activation habituel. Vous avez généralement besoin de deux numéros spécifiques avant de commencer :le numéro d'identification à 19 chiffres qui est écrit sur votre carte SIM elle-même et le numéro IMEI de votre téléphone, qui est une sorte de numéro de série électronique. Vous pouvez le trouver en allant dans les Paramètres menu sur le téléphone et recherchez une option appelée À propos de ce téléphone ou quelque chose de similaire.

Armé de ces deux numéros et d'autres informations de compte telles que votre ancien code PIN, mot de passe ou numéro de compte, accédez à la page d'activation de votre opérateur et suivez les instructions. S'il vous permet de réactiver votre SIM, votre téléphone devrait fonctionner en quelques minutes. Vous devez accepter un nouveau forfait pour un téléphone postpayé ou acheter du temps d'antenne s'il s'agit d'un téléphone prépayé. Après cela, vous devriez être opérationnel.

Réactiver votre SIM par téléphone

Vous pouvez également réactiver par téléphone si le processus en ligne ne se termine pas avec succès, si vous recevez un message "SIM invalide" ou si vous êtes simplement plus à l'aise de le faire de cette façon. Vous avez toujours besoin du numéro de série du téléphone et de la carte SIM, ainsi que du code PIN, du mot de passe ou des questions de sécurité que vous avez utilisés sur le compte.

Si vous parlez à un représentant du service, il vous donnera une confirmation verbale une fois que votre compte sera actif et que le temps d'antenne sera appliqué.


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