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Comcast DVR histoire n'est pas de travail

service de câble Comcast TV est livré avec de nombreuses fonctionnalités supplémentaires offrant aux clients de Comcast un large éventail de prestations addtional lors de la souscription au service Comcast . La fonction " Historique DVR " inclus avec service de câble de Comcast DVR , par exemple , est conçu pour rendre la Comcast DVR plus intuitive . Fonction

La fonction " Historique DVR " est destiné à servir deux objectifs principaux . Il permet à l' Comcast DVR de se "souvenir " des programmes qui ont déjà été enregistrées , regardé et supprimés afin que le DVR ne sera pas ré-enregistrer ces émissions . Il permet également à l'utilisateur de DVR pour examiner l'histoire de l'enregistrement de l'enregistreur ainsi que de voir la raison pour laquelle un programme peut ne pas avoir été enregistrée .
Problème

Si votre Comcast DVR est ré- enregistrement des programmes qui ont déjà été enregistrés et supprimés du disque dur interne de l'enregistreur dans les 28 derniers jours , c'est une indication qu'il ya un problème avec la fonctionnalité d'historique de DVR .

les causes possibles

les problèmes que vous rencontrez avec l'histoire de DVR Comcast pourrait être le résultat d'un guide de fournisseur d'informations de Comcast ne pas utiliser les balises appropriées . En conséquence, le DVR ne peut pas identifier les programmes qui ont déjà été enregistrées . Si le dispositif a récemment subi une mise à jour du firmware , la mise à jour peut avoir introduit quelques problèmes à la fonctionnalité d'historique de DVD .
Résolution

Malheureusement Comcast n'offre actuellement pas de pointes standard un utilisateur peut effectuer sur eux-mêmes pour aider à résoudre des problèmes qui entourent l'histoire de DVR sur une boîte de câble Comcast DVR . Contactez Comcast Cable soutien à la clientèle et le travail à travers le problème avec un de leurs techniciens .