Comment obtenir l'aide d'ordinateurs de service à la clientèle sur le téléphone

Lorsque vous avez besoin d'aide avec un produit ou un service , le premier endroit que vous pouvez appeler est le fabricant ou le département de service à la clientèle de la société de services . Il peut devenir frustrant de rencontrer un système informatique automatisé à un moment où vous avez besoin de parler à un représentant . Avant de devenir furieux , essayer plusieurs façons que vous pouvez obtenir par le biais d'un ordinateur de service à la clientèle automatisé pour atteindre une personne vivante . Instructions
composer le zéro
1

Composez le numéro de service client et d'attendre le salut automatisé à jouer.
2

Appuyez sur " 0 " et attendre pour être redirigé vers le menu suivant .
3

Appuyez sur " 0 " en continu jusqu'à ce que votre appel est transféré à un représentant du service à la clientèle en direct .
Sélectionnez Options prioritaires Photos
4

Composez le numéro de service client et d'attendre le salut automatisé à jouer.
5

Sélectionnez l'option de parler avec quelqu'un à propos de votre facture ou de mettre en place un nouveau compte . La plupart des entreprises ont des représentants vivants disponibles pour aider des questions liées à la facture et nouveau compte .
6

Informer le représentant de votre problème et lui demander de vous connecter directement au service qui peut gérer votre problème .

Demande un agent
7

Composez le numéro de service client et d'attendre le salut automatisé à jouer.
8

Dites " Agent " ou «représentant» immédiatement. Ne pas appuyer sur les touches . Si vous êtes redirigé vers une autre invite automatique , continuer à dire «agent» ou «représentant» jusqu'à ce que le système transmet l'appel à un agent .
9

Informer le représentant de votre problème et de lui demander de se connecter vous directement au service qui peut gérer votre problème .

• Téléconférence de AT & T Caractéristiques 
• Instructions Polycom2 conférence téléphonique