Avaya est une entreprise de télécommunications qui se spécialise dans les produits et les services commerciaux . Avaya Partner est un système de gestion des appels (un interrupteur) qui est principalement orientée pour les petites et moyennes entreprises . Contrairement Avaya Definity et d'autres systèmes de commutation grands qui nécessitent des terminaux informatiques distincts de mettre à jour et de maintenir des opérations téléphoniques , le partenaire offre la flexibilité de l'administration par le biais d'un téléphone système dédié . Roule appels est une expression fourre-tout qui peut se rapporter à la création soit de couverture des appels ou d'activer le renvoi d'appel .
Instructions Comment faire pour déterminer la couverture d'appel contre le renvoi d'appel
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Si un téléphone est sans réponse , vous pouvez déterminer où vous voulez que l'appel doit être envoyé ( ou annulée ) sur une base régulière pour plus de la gestion des appels . Cela implique la création de couverture d'appel - comme la messagerie vocale ou un autre poste - à des fins de tous les jours
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Si vous voulez que les appels à rouler vers un autre poste sur une base temporaire , ce est le renvoi d'appel <. . br>
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Si vous souhaitez rouler temporairement les appels vers un numéro de téléphone à l'extérieur , au lieu de renvoi d'appel, vous allez utiliser à distance Renvoi d'appel . Renvoi d'appel à distance se applique uniquement aux appels de roulement vers l'extérieur , téléphone fixe (par exemple , une maison ou un autre bureau ) . Pour transférer les appels d' un téléphone cellulaire , vous devez utiliser le téléphone cellulaire procédure Connect . Se il vous plaît se référer à votre guide du système pour obtenir des informations supplémentaires sur Renvoi d'appel à distance et Connecter un téléphone mobile .
De couverture des appels vers un poste
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Accédez à votre téléphone système désigné , et appuyez sur la touche étiqueté "FONCTION . "
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Appuyez sur le "20" sur votre clavier téléphonique .
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Composez le numéro que vous mettez en place une couverture pour .
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Composez le numéro que vous voulez que les appels à rouler dans la couverture .
de couverture des appels à la messagerie vocale ( VMS couverture automatique )
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Appuyez sur la " caractéristique " touche de votre téléphone système .
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Entrez "00" sur votre clavier téléphonique .
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Appuyez sur " le programme du système " deux fois.
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Appuyez sur la touche "# " .
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Appuyez sur " 310 " sur votre clavier téléphonique .
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Entrez l'extension que vous souhaitez affecter la couverture de messagerie vocale pour .
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Sur l'écran du téléphone , vous verrez soit "Assigned ", qui signifie pour affecter la couverture de messagerie vocale , ou « non affecté », qui signifie à la couverture de messagerie vocale unassign . Utilisez la touche "NEXT DATA" (si nécessaire ) pour afficher "Assigned " afin d'affecter la couverture de messagerie vocale pour l'extension souhaitée .
Temporaire Renvoi d'appel
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Renvoi d'appel peut être activé à partir d'un téléphone de bureau standard ou le téléphone système
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Pour activer le renvoi d'appel à partir du téléphone du système : . ( a) Appuyez sur la touche "Fonction " , ( b ) Entrez "11" sur votre pavé numérique , ( c ) Composez le numéro que vous voulez que les appels à rouler à partir , ( d) Entrez l'extension que vous souhaitez que les appels à rouler temporairement .
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pour activer le renvoi d'appel à partir d'une norme téléphone au bureau: ( a) décrocher le récepteur et écouter la tonalité d'interphone , ( b ) Appuyez sur la touche # , ( c ) Entrez "11" sur votre clavier téléphonique, ( d) Composez le numéro que vous voulez que les appels à rouler à partir de , ( e ) Entrez l'extension que vous souhaitez que les appels à rouler temporairement
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pour désactiver cette fonction temporaire : ( a) de l'appareil système , appuyez sur la touche "Fonction " , entrer " 11 . "et entrez l'extension d'origine deux fois ; ( b ) D'un téléphone de bureau standard , décrochez le combiné pour obtenir une tonalité, appuyez sur la touche # , entrez "11" et entrez le poste d'origine deux fois.
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